Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34461758
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Zeynep
Trendyol Yemek
05 Aralık 2025 22:35
255

Trendyol GO üzerinden 20.12’de Pizza Bulls Reşitpaşa şubesinden yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı 967,9 TL idi ve Ticket ile ödeme yaptım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, şu an saat 22.07 olmasına rağmen ortada ne bir kurye ne de herhangi bir bilgilendirme var.

Uygulama üzerinden restorana ulaşmak istediğimde canlı desteğe bağlanmak yerine sadece “restoranı ara” seçeneği çıkıyor. Restoranı aramama rağmen telefona cevap veren olmadı, şubenin numarasını doğrudan aradığımda da yine kimse açmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ama “olur böyle aksaklıklar” diyerek çok önemsememiştim, bu kez ise hem ödediğim tutar yüksek hem de tamamen iletişimsiz bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişimin akıbetiyle ilgili acilen bilgilendirilmek, ya siparişimin derhal ve eksiksiz olarak teslim edilmesini ya da ödeme şeklime uygun şekilde iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili restoran ve sistem tarafında gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Göktürk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Verilen Siparişin İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Göktürk
Trendyol Yemek
11 Ekim 2025 12:13
582

11.10.2025 tarihinde saat 10:49’da Trendyol GO üzerinden 994 TL tutarında bir yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10586050807). Siparişi yanlışlıkla İstanbul adresine verdiğimi hemen fark ettim ve yaklaşık bir dakika sonra iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de canlı destek ve telefon yoluyla...

yanlis-adrese-verilen-siparisin-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmadi-5.jpg
yanlis-adrese-verilen-siparisin-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
yanlis-adrese-verilen-siparisin-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
yanlis-adrese-verilen-siparisin-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
yanlis-adrese-verilen-siparisin-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
3 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek Siparişinde Sorun

profile
Emre
Trendyol Yemek
20 Ocak 2024 22:46
644

Trendyol GO üzerinden yemek siparişinde bulundum. 1 saat 35 dakika geçmesine rağmen sipariş gelmedi. İletişime geçtiğimde temsilci Pizza Bulls firmasıyla iletişime geçemediğini eğer on dakika içinde gelmezse firma hakkında işlem başlatacağını mağduriyetimin giderileceğini söyledi. 10 dakika sonra g...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek Adrese Uğramadan Sipariş İptali Ve Ücret İadesinin Yapılmaması.

profile
Mehmet
Trendyol Yemek
03 Ağustos 2023 17:28
218

Trendyol yemek aracılığı ile pizza huttan sipariş verdim. Pizza dükkanı sitenin çarşısında. Mesafe yok. Adreste bulunamadı diyerek sipariş iptal edilmiş ve 426 lira ücret iade edilmiyor. Evde 7 kişi var, site kapısına kurye gelmemiş. Daire araması yok. Kurye beyefendi cep numarasından aramış. Ulaşam...

Trendyol Yemek Trendyol İptal Edilen Sipariş

profile
Serkan
Trendyol Yemek
22 Ağustos 2023 03:44
365

Trendyol yemek üzerinden Pizza Bulls Maltepe restoranından Multinet ile sipariş verdim. 20 dakika sonra siparişimin kurye bulunamaması sebebiyle iptal edildiği söylendi. Yemek kartımdaki bakiyem yeni bir sipariş oluşturmaya yetmemesine rağmen ödediğim tutarın en az 2 gün sonra hesabıma geçeceği söyl...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Yemek canlı destek Trendyol Yemek go Trendyol Yemek iade Trendyol Yemek kurye Trendyol Yemek numara Trendyol Yemek pizza Trendyol Yemek restoran Trendyol Yemek sipariş veremiyorum Trendyol Yemek siparişi Trendyol Yemek telefon
Benzer Şikayet Yaz