to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden Popeyes adlı restorandan 274,99 TL tutarında yemek siparişi verdim (#10487770331). Sipariş notunda özellikle belirtmeme rağmen, fiş veya fatura gönderilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Şişli Feriköy’dür.
Bu sorunu daha önce de yaşadım ve bu sefer de müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden iki kez ulaştım. İlk görüşmede beklemem gerektiği söylendi, ikinci görüşmede ise fiş ya da faturanın 48 saat içinde SMS ile gönderileceği belirtildi. Sipariş verirken ya da vermeden önce bu şekilde bir bilgilendirme görmedim; canlı destek ekibi bu bilgiyi sadece kendilerinin görebileceğini söyledi. Bu şekilde bir bilgilendirme yapılsaydı sipariş vermezdim. Dolayısıyla burada bir mağduriyet söz konusu. Fiş ya da faturanın bir an önce sipariş verdiğim konuma iletilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Medya Mahallesi’ne, Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 374 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim öğlen 12:00’de oluşturuldu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş teslim edilmiş olarak görünüyor fak...
18.11.2023 sipariş no : 2368274951 16:08 Tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes mağazasından yemek siparişi verdim. Uygulamada konum otomatik algıladığı için benim bulunduğum konumdan 1 sokak 600 mt. İlerisini gösteriyor. Ve bu konumu uygulamadan asla güncelleyemiyorsunuz. Günlerce sipariş verdim v...
Trendyol GO adlı mobil aplikasyon üzerinden "Popeyes" adlı yemek firmasından sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi. Bana teslim edilmeden "teslim edildi" ibaresi gözüküyor ve kartımdan çekilen 170₺'lik tutarın karşılığı olan hizmeti alamadım. Teslimat noktasında beklememe rağmen kurye gelm...
Trendyol GO üzerinden Popeyes restoranından 1 Mayıs günü sipariş verdim. 1 saat 10 dakika boyunca 'çıktı yolda' vs. denilerek oyalandım. Siparişin 25 dakikada gelmesi gerekirken, 2,5 katı bir sürede iletildi. Gelen ürün ise tamamen yanlış, eksik ve soğuktu. Ürünler için 1 Mayıs'ta iade talebi oluştu...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 12:47’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Fevzi Çakmak şubesinden toplam 9.199 TL tutarında, kredi kartı ile çoklu sipariş verdim. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Ancak uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir...
Yorumlar