Köfte Siparişimde Yarım Kilo Eksik, Tam İade Bekliyorum

Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf mağazasından 1 kilo köfte siparişi verdim ancak siparişim elime ulaştığında ürün yarım kilo eksik geldi. Siparişimin teslim saati yaklaşık 17.50 civarıydı ve ilgili sipariş numaram 112*****406’dir.
Eksik ürünü fark edince hem Trendyol GO tarafına hem de mağazaya ulaşmak istedim ancak kimseye ulaşamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin karşılığında eksik gelen yarım kiloluk köftenin ücret iadesini talep etmeme rağmen sadece 75 TL’lik kupon tanımlandı.
Ben eksik gönderilen ürünün tam ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.















