to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Taşkent Fırın’dan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: 10629842239. Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip iptal ettirdim. Siparişin iptal edildiğine dair e-posta aldım ancak 287,26 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi gerçekleşmedi.
Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce para iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ancak herhangi bir kupon da tanımlanmadı. Tekrar aradığımda ise kupon tanımlanmasının da uygun bulunmadığı, yapılabilecek bir şey olmadığı belirtildi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hem ödediğim ücretin iade edilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
16.08.2025 tarihinde saat 23:54’te Trendyol GO üzerinden Meşhur Tostçu’dan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: 10434961003. Siparişim, “adres yanlış” denilerek henüz hazırlanmadan iptal edildi. Oysa daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı ve adres bilgilerimde herhangi bir h...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 14.54’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci Fulya şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimi verirken hem konumu hem de adresi eksiksiz şekilde sisteme girdim ve manuel olarak da adresi kaydettim. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, teslimat sırasında kurye beni arayara...
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
22.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 328 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 10618772049’dur. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken adres bilgilerimde yaklaşık 1 kilometrelik küçük bir fark vardı, ancak aynı semtteydim. Kurye beni arayarak Trend...
Yorumlar