to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Adana’da yemek siparişi verdim. Siparişim, tekrarlı kampanya kullanımı gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10537934885. Ödeme yöntemi olarak banka kartı kullandım ve toplamda 350 TL tutarında ödeme yaptım.
İptal sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesinin 2-10 gün arasında yapılacağı ve sürecin takibini bankamdan yapmam gerektiği söylendi. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve bu kadar uzun bir süre beklemek mağduriyet yaratıyor.
İademin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden bugün 345 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla ev adresime (Şahintepe Mahallesi) gönderdim, aslında İbni Sina Mahallesi’ne istemem gerekiyordu. Hatanın farkına varınca kuryeyle iletişime geçip, binanın kapıcısına teslim edilmesini rica ettim. Ancak bu sırada...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla ev adresimi seçmişim. Kurye aradığında farkına vardım. İş yerimin ev adresime çok yakın olduğunu, siparişin iş adresime getirilip getirilemeyeceğini sordum. Ancak bunu yapa...
Trendyol GO üzerinden Kanatçım, Yalı Antakya, Dönerhane ve Bağlarbaşı şubesi olmak üzere dört farklı restorandan yemek siparişi verdim. Ancak tüm siparişlerim iptal edildi ve yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: 10336134015. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşt...
21 Ağustos’ta Trendyol GO üzerinden MacDonald’s’tan verdiğim yemek siparişi yanlış adrese teslim edildi. Siparişim teslim edilmeden önce ne arandım ne de bilgilendirildim. Sorunu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iptal talebim reddedildi ve üç gündür herhangi bir çözüm sunulm...
11.10.2025 tarihinde saat 10:49’da Trendyol GO üzerinden 994 TL tutarında bir yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10586050807). Siparişi yanlışlıkla İstanbul adresine verdiğimi hemen fark ettim ve yaklaşık bir dakika sonra iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de canlı destek ve telefon yoluyla...
Yorumlar