to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde saat 17:45’te Trendyol Yemek üzerinden Hot Döner Aksaray şubesinden sipariş verdim. Sipariş notlarında özellikle sıcak gelmesini belirttiğim halde, ürünler yaklaşık 50 dakika sonra geldi ve hepsi buz gibiydi. Bu yüzden ürünler yenmeden çöpe gitmek zorunda kaldı.
Trendyol Yemek sipariş numaram 11150046485’tir. Restoranı arayıp durumu ilettiğimde ise telefondaki yetkili yoğunluk olduğunu, sadece bana sipariş göndermediklerini, çalışma şekillerinin böyle olduğunu söyleyip, “İstediğiniz yere şikayet edin ya da bizden bir daha sipariş vermeyin” şeklinde son derece saygısız bir ifadeyle konuştu. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetine hem de işletme ciddiyetine kesinlikle yakışmıyor.
Hem ürünlerin buz gibi gelmesi hem de restoranın bu saygısız tavrı nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra Hot Döner Aksaray’dan bir daha sipariş vermeyeceğimi belirtmek istiyorum.
10.04.2026 tarihinde saat 19.51’de Trendyol Yemek üzerinden Donas Döner Eskibağlar şubesinden 11129366089 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 buçuk saatte teslim edildi ve bu süre boyunca uygulamada 45–50 dakika kadar “yolda” olarak göründü. Gecikme uzayınca canlı destek üzerinden iptal ...
14 Şubat tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 10964612481 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Hem sipariş sürecinde hem de sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem beni doğrudan sadece asistan kısmına yönlendirdi ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine...
10.02.2026 tarihinde saat 20.17’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten Chicken Tenders ve Double Whopper içeren bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle not kısmına yemeğimin sıcak gönderilmesini rica ettiğimi açıkça yazdım. Ancak siparişim elime geçtiğinde ürünler buz gibi ve tamame...
10.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Trendyol üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan 11129288027 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı, ürünler elime hiç ulaşmadı. Durumu hemen Trendyol üzerinden bildir...
28.01.2026 tarihinde saat 21:26’da Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten sipariş verdik, siparişimiz yaklaşık 22:26’da teslim edildi. İşten yorgun argın geldiğimiz bir akşamdı, pratik olsun diye ayda yılda bir söylediğimiz bu siparişte hayatımın ilk defa böyle bir şokunu yaşadım. Toplamda 4 hamb...
Yorumlar