to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/Servis: McDonald's’s – Trendyol Yemek (Suadiye)
Sipariş No: 10696782442
Sipariş Tarih/Saati: 15 Kasım, yaklaşık 21:52
15 Kasım akşamı Trendyol üzerinden McDonald's’s (Suadiye) şubesinden verdiğim siparişimde birden fazla sorun yaşadım. 1 adet Big Mac eksik/yanlış, 2 adet mcflurry Bonibon ve Churros sosu siparişe dahil edilmedi, hamburgerlerin içerikleri de hatalıydı. Ayrıca içecekler özensiz paketlendiği için dökülmüş şekilde ulaştı.
Durumu Trendyol Destek üzerinden iletmeme rağmen talebim reddedildi. Bu tip sorunları çok sık yaşamıyorum; ancak bu siparişte hem eksik/yanlış ürünler hem de dökülmüş içecekler nedeniyle ödediğim hizmeti alamadım.
Beklentim, bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesi ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesidir. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Dün akşam misafirlerimle bir McDonald's siparişi verdik. (Sipariş No #1916491663) Bu siparişin tutarı 395, Trendyol kuponumla 375 TL'ye geldi. Motor ile evime 2 dakika uzaklıkta olan bu şubeden, siparişin 1 saatte ulaşmasını geçtim; gelenler ve daha önemlisi gelmeyenler tam anlamıyla hayal kırıklığı...
Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişimde yine eksik ürün sorunu yaşadım. Daha önce de birçok kez özellikle soslar eksik gelmişti, bu sefer ise patates dahi gelmedi. Siparişim 1 saat içinde teslim edildi, fakat hiç getirmeselerdi daha iyiydi. Sürekli tekrar eden bu durumdan artık ...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:10’da Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan Cheeseburger, Çıtır Tavuk, 8’li Soğan Halkası ve 2 adet Ice Tea siparişi verdim. Siparişim 17:57’de teslim edildi. Ancak, siparişte hem eksik hem de yanlış ürünler vardı. 2 adet Ice Tea yerine sadece 1 adet kola gönderildi...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:22’de Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan Big Mac Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 10620829649. Siparişim üzerinden 43 dakika geçmesine rağmen hala yola çıkmadı ve teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle Trendy...
15.07.2023'de gece 01:28 McDonald's Acıbadem şubesinden Trendyol yemek aracılığıyla 2'li Big Mac menü söyledim. Ancak sipariş bana 1 Big Mac eksik şekilde ulaştı. Bunu görünce direkt olarak Trendyol asistana yazdım. Ancak bir geri dönüş alamadım. Bugün telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım. R** han...
Yorumlar