McDonalds Siparişimde Sürekli Eksik Ürün Sorunu Çözülmüyor

Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişimde yine eksik ürün sorunu yaşadım. Daha önce de birçok kez özellikle soslar eksik gelmişti, bu sefer ise patates dahi gelmedi. Siparişim 1 saat içinde teslim edildi, fakat hiç getirmeselerdi daha iyiydi. Sürekli tekrar eden bu durumdan artık bıktım ve paramla rezil oluyorum.

Teslimat numaram: 9354212795. Siparişin teslim edildiği adres: Halkalı Atakent Mahallesi, Tema İstanbul 2. Yaklaşık 400 TL indirimli, indirimsiz ise 550 TL civarında ödeme yaptım. Yaşadığım sorunu Trendyol Yemek müşteri hizmetlerine ilettim, sadece ücret iadesi yapıldı fakat benim talebim bu değildi.

Ürünlerin eksiksiz gönderilmesini, yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini ve tarafıma bir özür ile birlikte çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bir kere olsa anlayabilirdim ama defalarca aynı sorunla karşılaşmak gerçekten can sıkıcı. Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.