Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Ücret Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
25 Eylül 2025 12:36
318

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Ekleristan’dan 7 adet ekler siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak, 7 tane ekler yerine sadece 5 tane gönderildi ve seçtiğim çeşitlerle hiçbir ilgisi olmayan ürünler geldi. Ayrıca, 1 adet de makaron gönderilmişti. Gelen ürünler hem eksik hem de sipariş ettiğimden farklıydı.

Sipariş numaram: 10539762371. Bu sorunla ilgili olarak Trendyol Yemek müşteri hizmetleriyle 3 kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunulmadı. Sipariş için toplam 278 TL ödeme yaptım, fakat bana verilen fişte ise 217 TL yazıyordu. Hem eksik ürün gönderildi hem de ödediğim ücretle fişteki tutar arasında fark var.

Sorunumun çözülmesini ve ödediğim 278 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Zeytinburnu’dur.

eksik-ve-yanlis-urun-teslimati-ucret-farki-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin İade Ve Destek Sorunu

profile
03 Ekim 2025 21:34
659
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-icin-iade-ve-destek-sorunu-1.jpg

Eksik Teslimat Ve İptal Edilen İade Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 10:10
334
eksik-teslimat-ve-iptal-edilen-iade-nedeniyle-magduriyet-2.pdf

profile
11 Eylül 2025 22:01
485
1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Kupon Yerine Para İstiyorum

profile
28 Ekim 2025 15:14
268
Benzer Şikayet Yaz