to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İade Ve Tam İade Talebi
Trendyol GO üzerinden Uber Eats aracılığıyla 4 Temmuz günü saat 23:48’de Dolunay Kokoreç Kızılarık şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimde yer alan 50 TL tutarındaki içecek teslim edilmediği için uygulama üzerinden eksik ürün talebinde bulundum.
Eksik ürün için tarafıma yalnızca 42 TL iade edildi. Siparişte herhangi bir kusurum veya iptal talebim olmamasına rağmen ödediğim tutarın tamamı iade edilmedi. Son dönemde bu uygulamada eksik ürün ve eksik iade sorunlarının sık yaşanmaya başladığını görüyorum ve bu durumu haksız kazanç olarak değerlendiriyorum.
Ödediğim 50 TL’lik içeceğin tamamının, aradaki eksik 8 TL de dahil olacak şekilde iade edilmesini talep ediyorum. 11383656390 numaralı siparişime ilişkin iadem tam ve eksiksiz yapılmadığı takdirde, şikayetimi daha üst mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
