Dökülen İçecek Ve İade Sorunu: Trendyolgo Hayal Kırıklığı

Trendyolgo uygulamasından McDonald's restoranından verdim. Sipariş kurye tarafından düzgün bir şekilde getirilmediği için içecek bütün poşete dökülmüştü ve kurye poşeti kaldırdığında her yerinden içecek damlıyordu. Kurye siparişi geri götüreceğini benim de Trendyol ile iletişime geçeceğimi ya bana iade yapılacağını ya da tekrar sipariş gönderileceğini söyledi ve gitti. Daha sonrasında Trendyol ile üç defa iletişime geçmeme rağmen iade olmadı. Benim hatam olmamasına rağmen ben para veriyorum. Fotoğraf olmadığı için iadem yapılmıyor fakat bana kurye fotoğraf olması gerektiğini söylemedi bu bilgi bana verilmeden nasıl fotoğraf istenir? Madem fotoğraf isteniyor o zaman kuryenin çekmesi gerekiyordu. Madem parayı birisinin vermesi gerekiyor o zaman siparişi düzgün taşımayan kuryenin parayı vermesi gerekiyor. Bir daha da Trendyol GO'dan sipariş verilmezmiş.