to read complaints and reviews, or file yours.TrendyolGo'dan ürün siparişi verdim. 125 TL tutarında ürün bedeli ve 39 TL teslimat ücreti alındı. Daha sonrasında ise provizyon kapanışı adı altında ek bir ücret daha kesildi. Bu haksız ücret kesimi tarafıma belirtilmediği için şikayetçiyim. Konuyla ilgili geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Trendyol GO market alışverişi pişmanlıktır. 23 martta Trendyol GO hızlı market üzerinden sipariş verdim. Ürünlerimi kont...rol ettiğimde daha düşük gramajlı ürünler gönderilmiş olup fiş tutarım 505 TL olarak gözükmektedir. Fakat provizyon kapanış tutarım 582 TL olarak girilmiş. 76 TLme el konulmuştur.
Eksik ürün gönderildi. Hatalarını bilmelerine rağmen işlem yapılmadı ve para iadesi ya da ürün değişimi gerçekleştirilme...di. Trendyol gibi köklü bir firmadan böyle bir hizmet almayı hiç beklemiyordum. Bir daha alışveriş yapmam. Küçük bir sorun için beş defa müşteri hizmetlerini aradım, çok yazık.
Hem ürün gelmedi hem de 'biz gönderdik' diyerek paramı aldılar. TrendyolGo ekibi de hiçbir şekilde para iadesi yapmadı. ...Market eşyam gelmedi ve paramı alıp bunu defalarca yaptılar. Ürün teslim edildi olarak gözüküyor ama gelmedi. Her yerden şikayet edeceğim bu saygısızlığı.
Trendyol GO Market üzerinden alışveriş yaptım. Anlaşmalı oldukları market hem yanlış ürün teslim etti hem eksik ürün gön...derdi hem de kullandığım kuponun indirim oranı olması gerekenden fazla oldu. Müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil; ulaştığım kişi de sanırım işe yeni başlamış, çünkü derdimi
Trendyol GO üzerinden tarafıma “sana özel 100 TL indirim kuponu” gönderildi. SMS ile iletilen bu kuponun tüm marketlerde... geçerli olduğu belirtilmişti. Ancak, kuponu kullanmak istediğimde sistemde sadece ilk siparişe 150 TL indirim seçeneği görünüyor ve 100 TL’lik kupon hesabımda hiç görünmüyor. Herh
