to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Anne Bebek Ankara mağazasından akülü araba siparişi verdim. Siparişim 16 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 18 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak o tarihten bu yana kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Ne Trendyol ne de Sürat Kargo bu süreçte sorumluluk almadı. Trendyol tarafı yalnızca şikayet oluşturduklarını söyleyip konuyu sürekli erteliyor, Sürat Kargo ise “bakıp haber vereceğiz” demesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapmıyor ve somut bir sonuç üretmiyor. 18210523986100 numaralı siparişime ait kargom Kocaeli Derince teslimat adresine bir türlü ulaştırılmıyor ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 11 bin tl bedel üzerinden yaptım. Yaşanan bu gecikme ve belirsizlik sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Artık bu sürecin netleştirilmesini, ürünümün acilen bulunup adresime teslim edilmesini ya da ürün bedelimin hiçbir kesinti olmadan eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 10689806112 numaralı siparişi verdim. Kurye beni hiçbir şekilde aramadığı halde sistemde arandığım ve teslimat yapılmış gibi gösterildi. Ürün bana hiç teslim edilmeden teslim edildi olarak işaretlendi. Daha sonra konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma üc...
Trendyol, acil dönüş bekliyorum sizden! 6 Temmuz günü market siparişi verdim. Bu arada 9 aylık hamile bir bayanım, ağır olduğu için marketten alamadım. Sipariş veririm gelir dedim, marketten sipariş verdim. Market benim bir arka sokağımda, çok yakın. Neyse, siparişi verdim. Bekledim, ürün yola çıkma...
Trendyol üzerinden 16.05.2026 tarihinde bebek ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; Trendyol sipariş numaram 11239490142, teslimat numaram ise 10508865273’tür. Kargo firması ilk gün adrese geldi, ancak teslimat yapılmadı ve ertesi gün tekrar geleceğine d...
08.05.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Trendyol GO hızlı market üzerinden Carrefour’dan, randevulu teslimat seçeneğiyle bir market siparişi oluşturdum. Teslimat aralığı olarak 16:00–18:30 saatlerini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılınca müşteri hi...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım iki adet kedi mama kabı, 13 Mayıs tarihinde başkasının kapısına bırakılarak teslim edilmiş görünüyor. Adresimde olmamama rağmen sistemde teslim edildi yazıyor ve kargom fiilen kayıp durumda. Gönderim Kartal/İstanbul Kordonboyu Mahallesi Ankara Cadde No: 163 ...
