to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal adresime Trendyol GO Hızlı Market üzerinden #10695001383 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet ped, oje çıkarıcı ve duş jeli bulunuyordu. Toplamda 502,79 TL ödeme yaptım.
Sipariş sistemde “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen, ürünler elime ulaşmadı. Evde üç kişiydik ve zili duymamamız imkansız. Ayrıca hiçbir şekilde aranmadım. Destek hattını aradığımda, ürünlerin kapımda olduğu ve kuryenin zile basıp kapıya bıraktığı söylendi. Ancak kapımda hiçbir ürün yoktu ve apartmanda da görünmüyor. Ürünleri kontrol etme zahmetine bile girmeden, tarafıma sadece ücret iadesi yapılacağı iletildi. Ben böyle bir talepte bulunmadım; ürünlerin nereye bırakıldığı, neden aranmadığım ve teslimatın nasıl gerçekleştirildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Trendyol’dan beklentim, ürünlerimin gerçekten nereye bırakıldığının araştırılması, teslimatın nasıl ve kime yapıldığının açıklanması ve bu konuda detaylı bilgilendirme yapılmasıdır. Kapımda olmayan ürünlerin akıbetinin net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
09 Mart 2025 /12:00 de Trendyol GO Marketten 836,35 TL'lik sipariş verdim. Kurye zile bastı kapıyı açtığımda poşeti asmış ve gitmiş. Ürünlerim eksik geldi, teslimatta ne bir fiş var ne kurye! Trendyol canlı desteğe ürünlerimin eksik geldiğini bildirdim ama iadem onaylanmamış. Neden? Ücretini ödedi...
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 1.531,74 TL tutarında market siparişi verdim. Önce “Siparişin ağırlaştığı için teslimatını birden fazla kurye ile yapacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından “10391500779 numaralı siparişiniz hesabınızda yeterli bakiye bulunmadığı için iptal edildi, b...
29 Aralık 2022 de Trendyol GO hızlı market üzerinden toplamda 160.45 TL lik bir market siparişim oldu siparişi verdiğim market ise yine Trendyolgo Maltepe şubesinden 13 adet ürün içeriyordu. Ürünleri 1 saat sonra eve geldiğimde kapıda asılı olarak teslim aldım fakat fiş yoktu ve ürünlerin benim sipa...
16 Ocak 2021 tarihinde akşam 19.30 saatlerinde 2440846427 numaralı siparişimi verdim. 3 parça ürün vardı ve kargo dahil 200.94 TL kredi kartımdan ödedim. Sonrasında 'Kurye yaklaşıyor' uyarısı geldi. Pencereye çıktım ancak gelen kuryeyi göremedim. O arada uygulamaya baktığımda sipariş ekranında 'tesl...
08.11.2025'te Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten market siparişi verdim (#10671675412). Siparişimde yalnızca mandalina eksik teslim edildi. Bu durumu hemen fark edip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak talebim reddedildi. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekrar iade...