to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025'te Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten market siparişi verdim (#10671675412). Siparişimde yalnızca mandalina eksik teslim edildi. Bu durumu hemen fark edip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak talebim reddedildi. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekrar iade talebi oluşturuldu, fakat bu talebim de reddedildi. Sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bu kez hesabımın askıya alındığı ve ücret iadesinin yapılmayacağı bilgisi verildi.
Eksik ürün dışında siparişimde başka bir sorun yaşamadım. Ödemeyi kredi kartı ile 238,64 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi Bursa, Nilüfer adresime teslim aldım.
Eksik ürünün ücret iadesinin yapılmasını, hesabımın yeniden açılmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma bir açıklama ve özür için telefonla aranmayı talep ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol GO aracılığıyla 31 Temmuz tarihinde 10392804872 numaralı market alışverişi siparişimi verdim. Siparişim tedarik edilemediği için iptal edildi ve ödemesi olan 1036 TL kredi kartımdan çekildi. İptal sonrası tarafıma “2 gün içinde iade yapılacak” denildi fakat üze...
Trendyol GO uygulaması üzerinden 8 Aralık 2023 tarihinde bir sipariş verdim. 10 adet ürün içeren siparişimde adresime sadece 1 poşet içerisinde 4 adet ürün teslim edildi. Siparişi kontrol ettiğim anda uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak ürünlerimin eksik teslim edildiğini bildirdim. Sipariş ...
08.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki Nazar Market’ten #10671146022 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 12’li 500 ml su ve 1 litre Fanta eksik geldi. Siparişi teslim aldığımda kuryeyle birlikte kontrol ettik fakat evde küçük kızım olduğu için tutanak tutamadım. Eks...
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 1.531,74 TL tutarında market siparişi verdim. Önce “Siparişin ağırlaştığı için teslimatını birden fazla kurye ile yapacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından “10391500779 numaralı siparişiniz hesabınızda yeterli bakiye bulunmadığı için iptal edildi, b...
16 Ocak 2021 tarihinde akşam 19.30 saatlerinde 2440846427 numaralı siparişimi verdim. 3 parça ürün vardı ve kargo dahil 200.94 TL kredi kartımdan ödedim. Sonrasında 'Kurye yaklaşıyor' uyarısı geldi. Pencereye çıktım ancak gelen kuryeyi göremedim. O arada uygulamaya baktığımda sipariş ekranında 'tesl...
