Kırık Yumurtalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Trendyol GO uygulamasından market siparişi verdim. Market gerçekten ek olarak hediye falan koymuş memnuniyet gözetmiş fakat Trendyol GO kuryesi, müşteri hizmetleri gerçekten çok kötü. Eve kırık yumurtalarla vıcık vıcık gelen bir koli yumurtayı teslim almak istemedim ama kurye illa uygulamadan şikayet oluşturun. Ben alamam dedi ve ona inandık gitti. Sonrasında günlerdir müşteri hizmetlerindeki insanlara bir koli kırık yumurta geldiğini anlatmaya çalıştım. 3 yumurta kırık diye 3 yumurta bedeli iade etmiş Trendyol GO! Gerçekten şaka gibi. Görselde kırıldığını anlasınlar kırık yumurtaları gelip alsınlar diye bekledim iki gün ama iade almadılar. Böyle kötü bir müşteri hizmeti hiç yaşamamıştım. Bu firmadan. Bir daha market kısmını kullanmak istemiyorum. Bu şekilde cevap alacaksak normal diğer bölümlerini de kullanmak istemiyorum. Tüm kırık yumurtaların iade edilmesini talep ediyorum! Müşterilerinize değer vermenizi ve süreci daha iyi yönetmenizi bekliyorum!