Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
24 Ekim 2025 19:44
194

22 Ekim’de Trendyol Hızlı Market (Akuğur Emirsultan Şubesi) üzerinden verdiğim 10618350826 numaralı siparişimde Banvit tavuk pirzola, Besintaş un, Tat salça ve Tat ketçap ürünleri eksik gönderildi. Siparişi Bursa/Yıldırım adresine teslim aldım. Fişte eksik ürünlerin hepsi yer almasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Toplamda 645 TL ödeme yaptım ve eksik ürünlerin tutarı yaklaşık 345 TL.

Eksik ürünler için iade talebinde bulundum ancak Trendyol uygulamasında iade talebim reddedildi olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “aktif iade süreciniz devam ediyor” yanıtını aldım. Tekrar iade oluşturmak istediğimde sistem izin vermiyor. Fiş ve poşet fotoğrafları elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Bu sorun ilk defa başıma geliyor.

Eksik ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-gonderilen-urunler-icin-iade-sorunu-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

Benzer Şikayetler

profile
31 Aralık 2023 15:07
1.012
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2024 20:19
377
Trendyol Hızlı Market Trendyol GO'dan Gelen Çürük Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol Hızlı Market Trendyol GO'dan Gelen Çürük Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
3
Pınar sonucu yetersiz buldu

profile
01 Haziran 2024 12:21
337
Trendyol Hızlı Market Eksik Ürün Para İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz