to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap ve Trendyol Express ile yaşadığım sorunlar
Toka, küpe gibi ürünler satıyorum ve Dolap uygulaması üzerinden satışa başladım. Trendyol Express ile gönderim sağlıyorum, yani kargo bizzat gelip evden alıyor. Bu hafta içinde 2 kırık ürün ve 1 kaybolan kargo ile karşılaştım. Yıllardır Shopier üzerinden MNG ile gönderim sağlıyordum ve kargo paketlemem şu anki ile tamamen aynı, hiç böyle bir sorun yaşamadım. Trendyol Express kesinlikle dönüş sağlamıyor. Dolap ise her zamanki gibi müşterisinin arkasında durmuyor ve 'kargo ile sorununuzu çözün' diyor. Pardon da, neden sorunu ben çözüyorum? Sizin uygulamanız üzerinden satış yapmışım, sizin anlaşmalı olduğunuz kargo firmasına sizin güvencenizle teslim etmişim. Sorumluluk size ait değil mi? Benim zararımı Dolap veya Trendyol Express, artık kimse karşılasın. Biraz yaptığınız işin ve hatanızın arkasında durun. Her yere şikayet etmeye de devam edeceğim.
Trendyol express kargo ve Dolap uygulamasından şikayetçiyim! Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ve 1.000₺ yakın komisyon kesilen (alıcı koruması satıcı koruması komisyonu kargosu. ) ürünüm kargoda kayboldu. 15 gün kargo sürecinde bekletildi hiçbir uyarı haber dönüş olmadı. Ve geçe...
Trendyol Dolap şikayeti Dolaptan satış yaptım, ürünü gönderdim. İlk olarak kargoyu hemen vermeme rağmen şubeden çok geç çıktı. Ürünü eksiksiz paketleyip gönderdim, onun haricinde bir tane kötü yorumum yok. Ürün müşteriye ulaştığında, ürünün eksik olduğunu söyledi. Böyle bir şey imkansız. Kargo firma...
Dolap uygulamasından ürün gönderiyorum. Üzerine kırılır yazsam dahi kargocular (Trendyol Express) ürünleri nasıl atıyorlarsa mutlaka kırmayı başarıyorlar. İki tane ürünüm kargocu hatası sebebiyle kırıldı ve iade aldım. Hem ben mağdur oluyorum hem de alıcı mağdur oluyor. Bu durumdan çok şikayetçiyim....
20 Mart 2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden bir Ayakkabı satışı yaptım. 21 Mart günü Trendyol Express kapıdan al seçeneği ile kargoya verdim. Sipariş videosunu oluşturup özenle paketlemiştim tüm prosedürlere uydum. Yaklaşık 3 gün sonra kargomda bir hareketsizlik olduğunu fark ettim ama tahmini...
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express kargoyla ürün sattım. Ürün alıcıya ulaşmadığı için bana geri iade geldi ama benim kutulu ve üzerine kırılır diye yazdığım ürünüm iade sürecinde bana poşetli olarak ve özellikle eksik ürün çıkarak (pervaneleri çıkmadı) geri geldi. Kargo şirketini defalarca ...
Yorumlar