to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart’ta adresimden Trendyol Express kurye ile Dolap üzerinden sattığım ürünü (158 TL tutarında şişe kapağı) teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ Trendyol Express İstanbul Bahçe Şubesi’ne bile varmamış görünüyor ve sistemde hiçbir hareket, hiçbir ilerleme görünmüyor. Karg...
Trendyol Express 7330030703118907 numaralı gönderim 2 Mart ta teslim edilmesi gereken kargom hala teslim edilmedi. Bu nasıl çalışma şeklidir anlamış değilim. Hızlı elime ulaşması gereken kargomu hala bekliyorum. Bir an önce kargomun teslim edilmesini istiyorum
Dolap uygulaması üzerinden 17.02.2026 tarihinde bir satıcıdan 20 adet Avon ürünü, 33 adet oya ipi ve 10 adet yün ipi satın aldım. Ürünlerim Trendyol Express kargo ile gelmesi gerekirken 10 gün boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada ve satıcı tarafında sürekli “aramadayız” gibi cevapla...
Trendyol Express üzerinden 28 Şubat tarihinde bir laptop siparişi verdim. Sipariş sayfasında tahmini teslim tarihi 3 Mart Salı olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı, hatta bulunduğum şehre bile gelmemiş durumda. Afyon’da ikamet ediyorum, kargo takipte ise paket hâlâ De...
Sayın Yetkili. Yıllardan beri Trendyol'dan alışveriş yaparım firmalara göre de değişik kargo ile ürünler gelir. Ancak firma da kendine bir kargo sistemi kurdu Trendyol ekspres diye maalesef son zamanlarda defalarca Müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde, kargomu personel odasına bırakıyor. Bodrumda ...
Trendyol üzerinden “Hemen Gelir” teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişimin Trendyol Express tarafından en geç aynı gün ya da çok kısa sürede teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol Asistan ile görüştüğümde, siparişimin en k...
Yaklaşık 10 gündür Trendyol Express teslimatlarında telefon numaram kapalı görünmesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra, Trendyol Express kuryesi beni aramaya çalıştığında sistemde “Vodafone’da kayıtlı böyle bir numara yok” uyarısı çıktığı, bu yüzden...
Trendyol Express üzerinden 10263603184 numaralı siparişimdeki ürünler uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Sabah uygulamadan kontrol ettiğimde kargomun yolda olduğunu gördüm, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin bana teslim edileceği söylendi...
Trendyol Milla üzerinden oluşturduğum iade gönderimi (Teslimat No: 1023063087) eşim tarafından Trendyol Express kuryesine kapalı ve sağlam şekilde teslim edilmiştir. Kısa süre sonra 0850 759 15 15 numaralı hattan aranarak kargo poşetinin açık olduğu iddia edilmiştir. Telefonda görüştüğüm kişi, bu du...
Trendyol’da uzun süredir aktif olarak satış yapan bir satıcıyız. Müşterilerimize, paketlemesi 3–4 saat süren, kırılması neredeyse imkansız olan bir ürün gönderiyoruz. Ürünleri son derece özenli ve sağlam şekilde paketlememize rağmen, özellikle Trendyol Express ve MNG Kargo ile gönderilen ürünler müş...
Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimle yanlış ve farklı olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecine göre ürünün adresten teslim alınması gerekmektedir. 04.03.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Trendyo...
Dolap üzerinden bir ceket satışı gerçekleştirdim ve ürünü 24.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile, “esnafa bırak” seçeneğini kullanarak kargoya teslim ettim. Sistem üzerinde son hareket 26.02.2026 olarak görünüyor; ancak o tarihten sonra ne bana ne de alıcıya hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu dur...
Trendyol Express üzerinden verdiğim kargo gönderilerimle ilgili defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 26.02.2026 ile 04.03.2026 tarihleri arasında da yine siparişim kayboldu ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Daha önce de aynı firmayla birkaç kez kargolarım kayboldu ve her seferinde iade süreci başlatıldı...
Trendyol Express aracılığıyla Dolap üzerinden gönderdiğim iki adet cam biberonu İstanbul Sarıyer’den kargoya sağlam şekilde teslim ettim. Alıcıya ulaştığında biberonlardan birinin kırılmış olduğu bilgisi verildi. Aynı şekilde paketlenmiş iki üründen sadece birinin kırılmış olması, kargolama sırasınd...
Trendyol Express ile tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom 26 Şubat tarihinde yola çıkmasına rağmen elime ulaşmadı ve kayıp durumda görünüyor. Uzun süredir teslimat yapılmadığı için kargonun akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Hem Trendyol Express hem de satıcıyla iletişime ge...
Trendyol üzerinden 25.02.2026 tarihinde verdiğim 10994973255 numaralı siparişimin kargosu Trendyol Express tarafından taşınıyor ve günlerdir Esenyurt dağıtım ayrıştırma bölümünde hareketsiz görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sipariş için belirtilen tahmini teslim tarihi 28.02.2026 olmasın...
Ty Express üzerinden gönderilen 1010844464171260 numaralı kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 4 gündür “yolda” görünüyor ve İzmir Buca’ya teslim edilecek olmasına rağmen şehrin transfer merkezine dahi ulaşmış değil. Aynı tarihte aynı yerden verilen başka bir kargom, farklı bir kargo firması...
Aldığım ürünlerin 20 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediğini ve 21. Gün kargomun hiçbir açıklama ve detay yazma gereği duyulmadan iptal edildiğini öğreniyorum. Madem iptal edilecekti neden 3 hafta boyunca bekletiyorsunuz. Bir açıklama yapma gereği bile duymuyorsunuz.
Bugün saat 17.30 sularında 0530********39 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Trendyol Express olarak tanıtmalarına rağmen söyledikleri bilgiler ve yönlendirdikleri yer, Trendyol ile hiçbir şekilde bağlantılı olmayan bir bahis sitesine aitti. Görüşme sırasında akrabalarımın isimler...
Trendyol üzerinden aynı sepette 2 farklı satıcıdan, Penti mağazasından 2 ürün ve Mango mağazasından 1 ürün olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Her iki satıcının da teslimat tarihi 26 Şubat 2026 idi, ürünleri 27.02.2026 tarihinde iade ettim. İadeleri Trendyol Express ile gönderirken barkodlar yanl...
25 Şubat Çarşamba günü Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişin Trendyol Express ile 27 Şubat Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu “transfer sürecinde” olarak görünmeye devam ediyor. Bu süre...
03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen 10259892188 teslimat numaralı kargom için, Ankara Anıt şubesinde hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde sistemde “teslim edildi” bilgisi girildi. Teslim mesajı geldikten sonra hemen kontrol ettim, ne kapıma gelen bir...
Trendyol üzerinden Kitapanka adlı satıcıdan bir kitap siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo firması tarafından 26.02.2026 tarihinde transfere çıkarılmasına rağmen günlerce tarafıma teslim edilmedi. 03.03.2026 tarihinde gecikme nedeniyle hem Trendyol hem de kargo ile iletişime geçtiğimde...
Trendyol Express ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde son dönemde üst üste sorun yaşamaya başladım. Bu ikinci kez kargom kayboluyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sp03554271136 numaralı siparişimde kargonun son durumu olarak “alıcı tarafından iade edildi” görünüyor, ...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
