Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Kargom Şubede Bekliyor, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
16 Mart 14:17
254

Trendyol üzerinden 11 Mart tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 13 Mart’ta Trendyol Express ile Elazığ Keban şubesine ulaştı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı, bilgilendirme de almadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne kargo durumumla ilgili net bir açıklama alabiliyorum ne de teslimat için bir adım atılıyor. Bu yaklaşımın müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiğini ve bu şekilde müşteri kaybına yol açtığını düşünüyorum.

Trendyol Express ile gönderilen, 7330031097506363 takip numaralı kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili telefonla aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kargomun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
26 Ocak 18:03
538
trendyol-kargomun-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-2.jpg
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Trendyol Express’te Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

profile
03 Ocak 11:08
462
trendyol-expresste-teslim-edilmeyen-siparis-magduriyeti-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargolarımın Gecikmesi ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
03 Ocak 16:55
507

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 14:19
1.076

Trendyol Express Gecikmesi Ürün Diyarbakır Şubesinde 5 Gün Boyunca Bekliyor

profile
02 Ocak 12:55
449
trendyol-express-gecikmesi-urun-diyarbakir-subesinde-5-gun-boyunca-bekliyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri