to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 1012548954140424 takip numaralı kargomun teslimatı için Esenyurt/İstanbul şubesinden teslimat beklemekteyim. Kargo şirketinin 1-3 iş günü içinde teslimat vaadine rağmen, kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Aynı gün başka bir kargom Sürat Kargo ile ertesi gün tarafıma ulaştı fakat Trendyol Express ile yaşadığım bu gecikme ilk kez başıma geliyor.
Kargomu şubeden teslim almak istediğimde, şubeden teslimatın yasak olduğu söylendi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve mağduriyetim devam ediyor. Ücretini ödediğim ve elimde olması gereken ürünüm halen teslim edilmedi.
Bu yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol Express’i bir daha tercih etmeyi ya da tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
22 Ekim teslimat tarihi olarak belirtilen 9859968486 numaralı Trendyol Express gönderim, İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi Büyükdere Caddesi adresime teslim edilmesi gerekirken, 2 gündür transfer merkezinde bekletiliyor. Aynı bölgedeki teslimatın transfer merkezinde bu kadar uzun süre tutulmasının m...
Trendyol Express ile 9668314642 numaralı siparişim, Ankara içi teslimat olmasına rağmen 2 gün geçmesine karşın teslim edilmedi. Ürünü şubeden almak istediğimde ise şube teslimatı yapılmadığı söylendi. Acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, adresimin kapalı olduğu gerekçesiyle bana gerç...
Trendyol Express üzerinden 1010630704205376 takip numaralı kargom, 3 gündür “yolda” olarak görünmekte ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 10 Eylül belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için, kargomun kaybolduğundan şüp...
17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10517651894 numaralı siparişim, teslimat adresim olan Aydın Kuşadası Ege Mahallesi’ne 20 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmeden saat 14:04’te şubeye geri götürüldü. Teslim tarihini özellikle dikkate alarak sipa...
Trendyol’dan 9700686258 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderilmek üzere 2 iş günü önce kargoya verildi. Ancak kargom hâlâ Esenyurt depoda bekletiliyor ve gönderimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanamıyor. Teslimat adresim İstanbul Çatalca olmasına rağmen, kargonun akıbetiyle ilgili net...
Yorumlar