Trendyol Express Kargo Teslimat Saatleri Ve Müşteri Temsilcisi Davranışı Sorunu

Sabahtan beri Trendyol expres müşteri hizmetlerini 3. Kez aradım. Ve şubeye iletmek üzere talep oluşturduklarını söylediler. Sözde ama sabah 8 de şubeye ulaşan kargolarım hala dağıtıma çıkarılıp bana teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 arayışımda ilettim yarın şehir dışına çıkacağımı ve uzu...

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe'deki adresime Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargom, taahhüt edilen 09:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmedi. Şu an saat 19:30 olmasına rağmen kargom hala ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, kurye ile iletişime geçmek ...

23 Ağustos Cumartesi günü #10448853867 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile dağıtıma çıktı. O gün evde olamayacağımı kargo elemanına bildirdim ve kapımın önüne bırakılmasını rica ettim. Ancak kargo görevlisi, "Ben milletin ziline basamam, basmam, buraya oto tamire bırakıyorum" şeklinde k...

Uzun zamandır Trendyol müşterisiyim ve birçok siparişimi Trendyol'dan veriyorum fakat kargo olarak Trendyol Express'ten hiç memnun değilim. Siparişi ev adresine verdiğimde sipariş öğlen geliyor diye iş yerine sipariş veriyorum ve sürekli olarak siparişler akşam geliyor. Sanırım kargo firması kasıtlı...

Trendyol Express, Cuma günü 09.05.2025 tarihinde kurye sabah 08:30'da kargomu teslim aldığı halde, saat 18:15'te beni aradı. Halbuki kurye teslimatı 18:00'de bitiriyormuş. İş çıkışında telefonu duymadım. Beş dakika sonra ben geri döndüm. Cumartesi günü geleceğim, geldiğimde sizi ararım dedi. Ancak g...