Trendyol Express Kargomu Teslim Etmeden Başka Şehre Gönderiyor

12 Ocakta Trendyol dan aldığım ürün, 13 ocakta Ankara ilinden Bursa iline gelmesi için Trendyol Express ile kargoya verildi. 14 Ocakta Bursa dağıtım merkezine gelen ürün il içi dağıtıma çıkması gerekirken ne hikmetse Diyarbakır transfer merkezine yönlendiriliyor. 15 Ocak günü Diyarbakır'a ulaşıyor. Bu ürün oradan tekrar Bursa iline sevk edilecek ve elime ulaşması en erken 17 ocağı bulacak. Size soruyorum ismi Trendyol Express olan bir kargonun ekspress anlamı bu mudur. Mağduriyet nasıl giderilecek ya da bu ürün Çin'den gelen kargolardan neden daha uzun sürede teslim ediliyor. Ayrıca CİMER'e de şikayette bulunacağım


Uzun bir süredir Trendyol'dan alışveriş yapmaktayım, ancak Trendyol Express kargo hizmeti başladığından beri bu kargo ile gelen ürünler hep gecikmeli olarak gelmekte ve bu durumdan mağdur oluyorum. Eskişehir'de yaşıyorum, İstanbul'dan Eskişehir'e gelen ürünler eskiden bir günde gelirken Trendyol Exp...
Trendyol üzerinden aldığım ürünler Trendyol Express ile tarafıma kargolandı. Tahmini teslimat tarihine geldiğinde kargolar hala elime ulaşmamıştı ve kargo takipten baktığımda elime ulaşması gereken 2 pakette hareketsiz bir şekilde duruyordu. 1 kargo Bursa dan Balıkesir'e 2 günde nasıl gelmez. Müşter...
Trendyol'dan sipariş verdim. Kargoyu Trendyol Express aldı. Bana teslim etmek üzere, fakat kargoyu aldığı şehir İstanbul, teslim edeceği şehir de İstanbul. Ama kargom Bilecik'ten Bursa'ya gitti ve hâlâ yolda olarak gözüküyor. Maksimum 2 günlük teslimat süresini neredeyse 5 güne çıkardılar ve hâlâ da...

Trendyol Express'ten asla memnun değilim. Benim kargom şu an Eskişehir'den farklı illere transfer ediliyor. Müşteri hizmetleri bana, 'Bazen böyle şeyler olabiliyor. Kargo önce Eskişehir'e gelip oradan Bursa, Ankara gibi farklı illere gidebiliyor' diyor. Bu nasıl bir sistem, gerçekten anlamış değilim...
Yorumlar