Trendyol Express Çankırı Yaren Şubesi'nde Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunu

Trendyol Express Çankırı Yaren Şubesi ile ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır, evde olmama rağmen kargomun getirildiği ve evde bulunamadığım yönünde yanlış bilgi veriliyor. Bu durum sadece bana değil, çevremdeki birçok kişiye de sürekli yaşatılıyor. Her seferinde kargomu şubeden almak zorunda kalıyorum.

Şube çalışanları hem teslimat kurallarına uymuyor hem de oldukça kaba davranıyorlar. Bugün de aynı şekilde, evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve yine şubeye giderek almak zorunda kaldım. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise kaba bir geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Trendyol Express’in, Çankırı Yaren Şubesi çalışanlarını uyarmasını ve yaşanan bu mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Teslimatların kurallara uygun şekilde yapılmasını istiyorum.