to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım urunu iade etmek için iade talebinde bulundum. Trendyol Express kargo ile evden alınması seçeneğini seçtim 24 kasımda evden alınması için randevu oluşturuldu. Ancak evde sabahtan aksama kadar camda beklememe rağmen Trendyol Express tarafından mesaj geldi ve evde bulamadıklarını yazmışlar. Trendyol Express tarafından kimse gelmedi ve ürünüm alınmadı. Ertesi gün 25 Kasım için tekrar randevu oluşturuldu. Yine evde camda beklememe rağmen kargom gelinip alınmadı. Trendyol Express eve gelmediği halde geldik evde bulamadık diye tekrar bir mesaj attı. Günlerdir kargo bekliyorum evde. Yaşanan bu mağduriyetin derhal düzeltilmesini istiyorum.
10.06.2023 tarihinde Trendyol express e teslim edilen kargom ilk adresime geldiklerinde evde bulamıyorlar. 5 dakika sonra aradığımda 12 defa arandığımı ( bu arama Trendyol kayıtlarında 4 defa olduğu tespit edilmiştir) 2 apartman ileride olduğunu belirterek adresime gelemeyeceğini sert bir üslupla be...
Trendyol'dan aldığım bir ürün kırık şekilde geldi. İptal iade işlemlerinden iptal işleminde bulundum. Kargo için ise " Ürünüm evimden alınsın" seçeneğini seçtim. 09.12.2023 tarihinde gün içinde evden alınacağı bilgisi paylaşıldı ve bir kod oluşturuldu. Velhasıl bu firma -bütün gün evde olmama rağmen...
27.08.2023'te Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Trendyol express kargo firmasına 30.08.2023 tarihinde teslimat şubesinde görünüyor. 4 eylülde ve 6 eylülde aradım iade istemediğimi ürünü istediğimi belirttim 7 Eylül de mail attım ve ürünümü istediğimi orada da belirttim. Trendyol ile görüşerek durum...
Trendyol'dan 6 Kasım 2024 tarihinde bir satıcıdan üç farklı ürün sipariş ettim. 9 Kasım 2024 tarihinde bana teslim ettiler fakat gelen üründen memnun olmadığım için iade süreci başlattım. Bunun neticesinde 16 Kasım 2024 tarihinde Trendyol express kargo firması ile, adresimden bizzat alınarak iade sü...
04.11.2023 tarihinde evde bulunmama rağmen kargoyu getiren kişi apartmanın girişine kargomu bırakacağını söyledi ve benden teslimat kodunu paylaşmamı istedi. Ben de evde olduğumu ve kargomu getirmesini istediğimde yoğunluktan dolayı kargomu daireye getiremeyeceğimi söyleyip telefonu kapattı. 1 2 dak...
Yorumlar