to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Aşıldı, Kargo Hâlâ Esenyurt Transfer Merkezinde
10 Mart 12:53161
Trendyol Express üzerinden 7330031022880834 numaralı gönderimin bugün teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen kargo hâlâ Esenyurt transfer merkezinde görünmektedir ve elime ulaşmamıştır. Teslimat tarihine güvenerek plan yaptım ancak verilen söz tutulmadı.
Gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca yoğunluk nedeniyle teslimatın geciktiği söylendi, bunun dışında net bir çözüm sunulmadı. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir hareket görünmemesi mağduriyetimi artırıyor.
Gönderimin en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
