Teslim Edilmemiş Test Kitapları Ve Trendyol Express’te Yaşanan Sorun

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden ders kitaplarımı içeren 9985730588 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 29 Kasım olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat süreci tamamen kontrolden çıkmış durumdadır. Kargo firması olarak Trendyol Express ile gönderim yapıl...

6 Eylül’de Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim test kitabı, 8 Eylül’de incir transfer merkezinden çıkış yapmış görünüyor. Ancak bugün 12 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve 4-5 gündür transfer merkezinde hiçbir hareket yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

Trendyol üzerinden Bilgi Sarmal Yayınları 9. Sınıf test kitabı seti siparişi verdim. Ürün 27 Aralık Cumartesi günü Trendyol Express kargoya verildi ve sistemde 29 Aralık Pazartesi günü teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ “transfer sürecinde” olarak gö...

8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden iki adet sipariş verdim ve kargo firması olarak Trendyol Express tercih edildi. Bu siparişlerimden biri kargoda hasar gördüğü için iade edildi, diğer siparişim ise haftalardır tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse 1 aya yakın süredir ürünümü bekliyorum ve hâlâ elime ulaş...