Teslim Edilmediği Halde Kargomun Kaybolması Nişan Hazırlıklarımı Aksattı

Sıla

05 Eylül 2025 13:13

494

04.09.2025 tarihinde saat 17.05’te teslim edildi olarak gözüken 9714547687 numaralı Ty Express kargom, ev adresime ulaşmadı. Teslimat adresim evim olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ayrıca, Ty Express tarafından SMS ile “aradık fakat ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak bana kesinlikle herhangi bir arama yapılmadı. Ardından, “1. Kat (yakını) teslim aldı” şeklinde bir mesaj daha geldi fakat ne 1. Katta oturan komşularımız ne de diğer komşularımız kargo aracını görmemiş ve kargoyu teslim alan kimse yok.

Kargonun içeriğinde, pazar günü gerçekleşecek nişanım için hazırlamam gereken hediyelik malzemeler bulunuyor. Kargonun zamanında ulaşmaması nedeniyle hazırlıklarım yarım kaldı ve yetişmeyecek.

Durumu Ty Express Ova şubesine ilettim, bana 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak kargonun acilen elime ulaşması gerekiyor, çünkü özel bir gün için hazırlık yapıyorum ve mağdur oldum. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 115 TL tutarındaydı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Sıla

08 Eylül 2025 20:17

Şikayetten 2 gün sonra kurye geldi ve beni zan altında bırakıyorsunuz ben sizin kargonuzu bir amcaya teslim ettim sizin Yaylada olduğunuzu söyledi hatta sizi aradım konuştuk dedi fakat bizde arama yok arayıp kodu soran yok alan kişi 1. Kat (yakını) şeklinde belirtilmiş kim aldığı neden yazılmıyor?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ty Express Kargom Adrese Uğramadan İade Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Hüseyin

Trendyol Express

08 Ağustos 2025 21:20

1.271

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim ve Ty Express ile 134717553 kargo kodu üzerinden gönderim yapıldı. Kargomuz, bulunduğumuz bölge olan Çam şubede 2 gün boyunca bekletildi. Bu süre zarfında evde olmamıza rağmen Ty Express’ten hiçbir şekilde adrese gelen ya da giden olmadı. Aynı günl...

ty-express-kargom-adrese-ugramadan-iade-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-2.jpg

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Ty Express: Yanıltıcı Teslimat Ve Saygısız Müşteri Hizmeti!

Celal

Trendyol Express

20 Mart 2025 22:23

6.003

Ty Express: Yanlış Beyan, Kayıtlı Kanıtlarla Teslim Edilmeyen Kargo ve Saygısız Çağrı Merkezi! Şikayet: Pazar günü verdiğim sipariş, ty Express tarafından bugün 20.03.2025 teslim edilmesi gereken bir gönderiydi. Saat 10:15’te dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ve 16:04’te teslim almam için bir kod gö...

Yanlış Şubeye Gönderilen Kargo Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Mehmet

Trendyol Express

01 Kasım 2025 15:53

371

01.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen Trendyol Express kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve saat 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak tekrar aradığımda kargomun yanlış şubeye gönderildiğini ve bu nedenle en erken 03.11.2025 t...

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargo Gecikmesi İşimi Ve Maddi Durumumu Olumsuz Etkiledi

İlkay

Trendyol Express

19 Eylül 2025 11:43

332

15.09.2025 tarihinde Ankara çıkışlı olarak Trendyol Express üzerinden gönderilen 9749014501 teslimat numaralı, 7330026121337570 gönderi numaralı kargom, Kaya Şube üzerinden yı*** ma*** 4-*** adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hala “transfer sürecinde” görünüyor ve...

Trendyol Express Kargo Gecikmesi İşimi Ve Maddi Durumumu Olumsuz Etkiledi

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin

Onur

Trendyol Express

26 Ağustos 2025 17:08

449

Ty Express ile gönderilen 7330025573878860 takip numaralı oto eşya kargom, Rize Çayeli adresime teslim edilmek üzere 5 gündür beklemekte. Kargo aracı sokağımdan geçmesine rağmen kargomu bırakmadı ve teslimatı ertesi güne attı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Konu hakkında Ty Express müş...