Kuryenin Gelmemesi Ve Gönderimimin Ertelenmesi

16.03.2025 tarihinde Söke Trendyol Express şubesinin adresten alması gereken 146550310 numaralı kargom için tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi. Dolap üzerinden yaptığım pantolon satışını bugün kargoya vermem gerekiyordu, ancak bu aksama nedeniyle gönderim tarihim zorunlu olarak yarına ertelendi ve mağdur oldum.

Gün içinde bir kere arandım, ancak karşı taraftan ses gelmedi ve telefon kapandı. Daha sonra arayan numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Ne kurye geldi ne de yeniden bir dönüş yapıldı.

Kargomun bugün mutlaka adresten alınmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.