Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

9615891446 numaralı siparişim 28 Temmuz'dan bu yana Ankara transfer merkezinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, gecikme için üzgünüz, 2 güne gelir diyorlar. Bugün ayın 1'i, hâlâ kargom ortada yok, muhatap olacak kimse bulamıyorum. Mağdurum, kargo benim için önemliydi. Ya kargoyu kaybettiler...

2 Ekim tarihinde 2895265199 teslimat numaralı kargom hala yolda gözüküyor. Aradığımızda kargonun kaybolduğunu beklememiz gerektiğini söylüyorlar hem mağdur ediyorlar hem de talimat veriyorlar. Aradan 1 haftadan fazla zaman geçti ne bir gelişme var ne de bir arayan ücret iadesi de yapılmadı. Nasıl ol...

8 Mayıs'ta Trendyol Express tarafından teslim alınan 9415778001 teslimat numaralı kargom, bugün 21 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve 9 Mayıs'tan bu yana transfer merkezinde hareketsiz bekliyor. Çağrı merkezini 15 Mayıs'ta arayarak şikayetimi iletmeme rağmen o günden bu yana hiçbir aksiyo...