to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10926557607 sipariş numarasıyla verdiğim sipariş Trendyol Express ile gönderildi; ancak kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Takip ekranında kargonun Düzce’den araca yüklendiği ve araç çıktıktan sonra bir daha hiçbir güncelleme yapılmadığı görülüyor.
Konu ile ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece saha araştırması yapıldığını söylüyorlar, ancak ne kargom bulunuyor ne de somut bir bilgi veriliyor. Hem ürünümden hem de zamanımdan mağdur oldum.
Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve Düzce’den çıktıktan sonra araca ve gönderilere ne olduğunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol’dan satın aldığım ürünler, satıcılar tarafından zamanında kargoya verildi ve kargo sürecini sistem üzerinden takip ediyordum. Ancak sipariş numarası: 10699254156 ve 10695069426 olan gönderimin durumunu kontrol ettiğimde, benim onayım olmadan transfer şubesinin değiştirildiğini ve buna bağlı...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9990426146 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 27 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş yaklaşık 1 haftadır sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma teslim edildi ne de ürünün nerede olduğuna dair...
Trendyol Express üzerinden 10102712592 numaralı siparişim, 7330029289887062 takip numarasıyla 8 Ocak’ta şubeye gelmiş görünüyor. 12 Ocak tarihi itibarıyla da sistemde “teslim edildi” yazıyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez Trend...
Trendyol üzerinden verdiğim 10191352566 numaralı siparişim 2'sinde Trendyol Express’e kargoya verildi, ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme göremiyorum ve artık kargomun kaybolduğunu düşünmeye b...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10723129796 numaralı siparişim, 3 gündür aynı şehirde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderim Diclekoli / Diyarbakır’da sabitlenmiş durumda ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişim İstanbul Anadolu Yakas...
Yorumlar