to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 9678476330 numaralı kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü İstanbul’dan kargoya verilen ürünüm, önce Bursa’ya, ardından Çanakkale’ye, şimdi ise tekrar Bursa’ya gönderildi. Ürünümün Perşembe gününe kadar Balıkesir Altıeylül adresime ulaşması gerekiyordu ancak kargonun sürekli şehirler arasında dolaşması nedeniyle teslimatın gerçekleşmeyeceği açıkça ortada.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün yarın elime geçeceğini iddia ettiler. Fakat İstanbul-Bursa-Çanakkale-Bursa şeklinde anlamsız bir güzergah izlenmesi ve kargonun hâlâ elime ulaşmamış olması beni mağdur etti. Üstelik kargo ücretsiz olmasına rağmen, ürünüm ortada yok ve herhangi bir hasar kontrolü dahi yapamıyorum.
Acil olarak ürünümün tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse kargonun hemen iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Trendyol Express üzerinden 9678476330 numaralı kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü İstanbul’dan kargoya verilen ürünüm, önce Bursa’ya, ardından Çanakkale’ye, şimdi ise tekrar Bursa’ya gönderildi. Ürünümün Perşembe gününe kadar Balıkesir Altıeylül adresime ulaşmas...
9678476330 numaralı Trendyol siparişimde yaşadığım kargo süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimi pazartesi günü verdim ve satıcı ürünü aynı gün kargoya teslim etti. Ancak Trendyol Express tarafından yapılan taşıma sürecinde ürünüm İstanbul’dan Bursa’ya, oradan Çanakkale’ye, tekrar Burs...
Trendyol'dan 28 Kasım'da satın aldığım ürün 29 Kasım'da Trendyol Express'e teslim edildi. Satıcının adresi de benimki de İstanbul'da. Buna rağmen kargom 30 Kasım'da alakasız bir şekilde Bursa'ya gönderilmiş görünüyor. Ve o günden beri kargoda hareket yok. Teslim tarihi 2 Aralık diyor ancak hâlâ Burs...
Trendyol Express ile Bursa’dan Diyarbakır’a gönderilen 9697696362 takip numaralı kargom, 1 haftadır alakasız iller arasında dolaştırılıyor ve halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3 gün içinde bilgi verileceği söylendi ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun içi...
Yorumlar