to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz’dan bu yana Trendyol Express ile gönderilen #10393104959, #10393358187, #10393377522 ve #10394142813 numaralı kargolarım Ankara/Sincan şubesinde bekliyor ve dört gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Toplamda yaklaşık 4800 TL’lik bir alışverişim söz konusu.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Üç gündür müşteri hizmetlerini aradığımda “Kargonuz işleme alındı, dağıtıma çıkacaktır” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir gelişme olmuyor.
Kargolarımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 1012548954140424 takip numaralı kargomun teslimatı için Esenyurt/İstanbul şubesinden teslimat beklemekteyim. Kargo şirketinin 1-3 iş günü içinde teslimat vaadine rağmen, kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Aynı gün başka bir karg...
Trendyol Express üzerinden 9762242082 teslimat numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Adresim açık ve teslimat için uygundu, ancak "Adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık" şeklinde bir mesaj aldım ve cumartesi günü gelmesi gereken ürünlerim pazartesiye ertelendi. O gün gele...
Trendyol üzerinden 10498224516 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişimde iki ürün bulunuyor ve kargo Trendyol Express ile gönderildi. Teslimat adresim Ankara/Beypazarı. Normalde Trendyol Express’i tercih etmemin sebebi hızlı ve sorunsuz teslimat olmasıydı, ancak so...
Trendyol Express ile Ankara Sincan adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, pazartesi günü sipariş vermeme rağmen perşembe olmasına rağmen hâlâ teslim...
9711783288 teslimat numaralı Trendyol Express gönderim, 3 gündür Ankara’da bekletiliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. 1 Eylül’de verdiğim sipariş, bugün 6 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle en az 5 kez uygulama üzerinden, 3 kez de telefonla görüştüm. Her seferinde “bugün ...
Yorumlar