to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde saat 18:20’de İzmir Çeşme’deki Yurtiçi Kargo Çeşme Şubesi’nden Trendyol Express aracılığıyla iade kargomu teslim etmek üzere gelen kurye, bana karşı son derece saygısız bir tutum sergiledi. Kargomun neden geç geldiğini sorduğumda, “Banane ben de çalışanım, istediğim saatte gelirim.” şeklinde kaba bir yanıt aldım. Bu durum hem müşteri olarak beni rahatsız etti hem de firmanızın hizmet kalitesine yakışmadı.
Olay sonrasında Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür davranışların tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini rica ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express kargomun İzmir Karşıyaka İnönü Mahallesi 6715 Sokak No: B2 adresine teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz beni telefonla arayarak kargomu bırakmayacağını, isterse bırakacağını, istemezse getirmeyeceğini söyledi ve bu sırada alaycı bir şekilde k...
Trendyol Express kargo firması, cumartesi günü kargomla ilgili olarak beni aradı. Dağıtımda olduğunu, ancak adresin yanlış olduğunu ve bana ulaşamadığını, 5 dakikaya bu adrese geleceğini söyledi. Tamam dedim ve beklemeye başladım. Bugün salı akşamı ve kargo hâlâ gelmedi. Şu anda öğreniyorum ki kargo...
Trendyol Express kurye tüm gün evde olmama rağmen kargomu teslim etmedi. Tüm gün gelecek olan kargom için işlerimi iptal edip evde bekledim. Akşam üzeri telefonuma evde olmadığınızdan siparişinizi teslim edemedik mesajı ile şok yaşadım. Mesajdaki telefon numarası ile dağıtıcı kurye ile hemen iletişi...
Trendyol Express Çankırı Yaren Şubesi ile ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır, evde olmama rağmen kargomun getirildiği ve evde bulunamadığım yönünde yanlış bilgi veriliyor. Bu durum sadece bana değil, çevremdeki birçok kişiye de sürekli yaşatılıyor. Her seferi...
06.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile Batıkent/Ankara adresime teslim edilmesi gereken gıda ürünüm (Teslimat No: 9721707909) için sabahtan beri evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Kurye beni aradı, defalarca “alo” dememe rağmen karşıdan ses gelmedi ve eve hiç uğramadan teslimatı gerçek...
Yorumlar