to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan ürün sipariş ettim. Trendyol express kargosu ile geldi ve beni arayıp evde misiniz diye soruldu esimin evde olduğunu kargoyu kapı önüne bırakabileceklerini söyledim benden cep numaramın son 4 hanesini istediler ve söyledim. Esim kapıyı açıyor ve kargo ve kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradım beni 2 kere meşgule attılar. Kargoyu getiren kişiye de ulaşamadım ve beni aradıklarında süreçle ilgileneceklerini daha işleme alınmadığını söylediler. O kadar ücret ödediğim kargom ortalıkta yok. Kimseden de geri dönüş alamıyorum.
Trendyol Express kargo firmasından şikayetçiyim. Kargocu eve gelmeden aradı telefona yetişemedim hemen kapandı ve arkasından üst üste 2 mesaj geldi. Biri aradık ulaşamadık diğeri ise adresinizde yoksunuz diye. Evde kargo bekliyordum ve telefon kapanır kapanmaz balkona çıkıp baktık aşağıda kargo arac...
Trendyol 297849**** numaralı siparişim Kargocu tarafından verilmedi 3 kasımda sipariş ettim Kargo firması olan Trendyol express SMS de bildirilen numaradan beni aradı beyefendi kargonuzu getirdim evde misiniz diye sordu bende evde olmadığımı fakat annem evde ona teslim ederseniz sevinirim dedim Kury...
Trendyol Express te kargom var ve bu kargom dün eve geldi. Evde bizi bulamadığı için geri şubeye getirilmiş. Fakat beni kimse aramadı kapıya geldik diye. Normalde arıyorlar kapıya bırakın diyorum sorunu basit bir şekilde çözüyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım yarın tekrar dağıtıma çıkar dendi bugün ...
Trendyol Express kargosuyla yaşadığım sıkıntıyı şu ana kadar hiçbir kargoyla yaşamadım. Arayıp ulaşamıyorlarsa adrese asla gitmiyorlar. Evde insan olduğu halde, adrese gitmeyip gönderiyi teslim etmiyor ve iade süreci başlatıyorlar. İki defa söyledim numaraya ulaşamasanız dahi adreste evde insan var ...
Adresimden kargom teslim alınsın diye Trendyol Express i seçtim bana 1 gün sonraya tarih verdiler mesai saatlerinde gelip kargonuzu alacağız diye. Verdikleri tarihte akşam 6 ya kadar bekledim fakat kargocu gelip almadı kargomu. Bunun üzerine çağrı merkezlerini aradım yapabilecekleri bir şey olmadığı...
Yorumlar