to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 9 Şubat'ta verdiğim siparişler altı gündür Trendyol Express Tuzla transfer merkezinde bekletiliyor. İletişime geçtim, inceleme başlattılar; altı iş gününde dönüş yapacaklarını söylediler. Müşteriyi oyalama taktikleriyle karşılaştım, bu kadar kalitesizlikle daha önce karşılaşmamıştım. Tr...
1 Şubat tarihinde verdiğim Trendyol siparişim hala Tuzla şubesinde bekliyor. Ne zaman canlı desteğe bağlansam aynı metinleri kopyalayıp yapıştırıyorlar ve soruma cevap vermiyorlar. Şube ile iletişim kurmak bu kadar zor olmamalı, ya da eğer kargo kaybolduysa iade yapılmalı. İş yapamama durumunda biz ...
Ödemesini yaptığım 5 ayrı siparişim çok gecikti. 11 gün, 8 gün, 6 gün. Hepsi Trendyol Tuzla-Kiraz merkezinde gözüküyor. Trendyol asistana yazıyorum, cevap yok. İletişim numarasında bant kaydı çıkıyor, ürünün nerede olduğunu söylüyor, o gözüküyor zaten. İletişim kuracak kimseyi bulamıyorum. Diğer kar...
3107404725 teslimat numaralı kargom. 16.12.23 tarihinde kargoya verildi 18.12.23 tarihinde Tuzla şubesinde duruyor. Müşteri hizmetleri haricinde şubey...
Trendyol'dan 15.12.2023 tarihinde satın aldığım ürün, Trendyol Express İstanbul Tuzla transfer merkezinde 4 gündür bekletiliyor ve hala herhangi bir hareket yok. Tahmini teslim tarihi 20.12.2023 olmasına rağmen bugün 19.12.2023 ve ürünüm hala İstanbul'da gözüküyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile gö...
Tuzla-Kirazlı Trendyol Express transfer merkezinde ürünüm 5-6 gündür bekletiliyor. Bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Ben bu durumu sürekli Trendyol Express kargo şirketiyle yaşıyorum. Trendyol asistan ve kurye iletişim merkezini aradığımda sadece kayıt oluşturuyorlar, herhangi bir sorunu çözmüyorlar....
5 Aralık'ta vermiş olduğum sipariş, aldığım firma tarafından 6 Aralık'ta kargoya verilmesine rağmen 9 Aralık olan tahmini teslim tarihini bugün itibarıyla 5 gün geçti ancak hala transfer sürecinde. 3 farklı yerle iletişime geçtim; hiçbirinden bir sonuç alamadım. 'Hareketli olduğu için herhangi bir ş...
"İade gerçekleşti ancak 1 hafta sürdü. Yine de teşekkür ederim."
Merhabalar Trendyol'dan almış olduğum ürünüm 26.10.2023 tarihinde iade ederek Trendyol express kargosuna adresten teslim alarak teslimatını yaptım. Ancak 02.11.2023 tarihinde bana iade reddedildi diye uygulama ve mailim üzerinden geri dönüş geldi. Bu süre zarfında ürün 26.10.2023 saat: 00:51 dilimin...
Trendyol Express Tuzla Kiraz - Elma Transfer Merkezlerinin inanılmaz kötü hizmetleri hakkında konuşacağım biraz. Bu transfer merkezlerine ulaşan tüm kargolarım sürekli bekliyor. Kaç kere çağrı merkezini aradığımı bilmiyorum. Ürünlerim farklı illerden bir günde İstanbul'a geliyor. İstanbul içinde 3-4...
"Süreç benim için çok sancılı geçti. Çok çok fazla can sıkıcıydı. Birçok defa arayıp sert konuştuktan sonra yapmaları gereken işi gecikmeli olarak yaptılar. Teşekkürler..."
Trendyol ve Trendyol Express ürünlerim için hiçbir konuda çözüm üretmiyor. Merhabalar, gerek iletişim formu gerek müşteri temsilcisi yoluyla bir çok defa iletişime geçtim sorunum çözülmediği gibi süreç uzatıldıkça uzatılıyor. Kocaeli'den çıkıp Tuzla şubesine gelen kargo İkitelli şubeye niye gönder...
11.09.2023 tarihinde 2843937020 numaralı siparişim 6 gündür Tuzla transfer merkezinde bekliyordu. Bu sabah ürünümün kayıp olduğunu öğrendim. Ne haber verildi ne de herhangi bir iletişim kuruldu. Ürünüm ya tedarik edilsin ya da iade işlemim hızlı bir şekilde başlatılsın. Aksi takdirde Tüketici Haklar...
Trendyol expres ile 102399264 no lu dolap uygulaması alışverişimi kargoladım. Fakat 09.08.2023 de kargoladığım ürün alıcıya hala ulaşmadığı gibi kargonun nerede olduğu bilinemiyor. Önce yanlış barkod yapıştırıp ürünü İstanbul yerine Adana'ya yolladılar. Sonra geri alıp Tuzla'ya geldiğini söylediler....
1 ağustosta sipariş verdiğim ürün 4 gündür hareketsiz bir şekilde Tuzla-Kiraz transfer merkezinde bekliyor. Hiçbir işlem yapılmıyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli kargoların kaybolduğu bir şubeymiş. İnternette yüzlerce şikayet var. Kargoları sürekli kaybediyorlarmış ve teslimat yapmıyorlar. T...
29'Temmuz'da sipariş verdiğim kedi maması 3 gündür hareketsiz bir şekilde Tuzla-Elmalı transfer merkezinde bekliyor. Hiçbir işlem yapılmıyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli kargoların kaybolduğu bir şubeymiş. İnternette yüzlerce şikayet var. Kargoları sürekli kaybediyorlarmış ve teslimat yapmı...
Dolap uygulamasından ürün satın aldım ayın 9'unda kargom yola çıktı tam yedi gün sonra yani bugün ayın 16'sında. Kargom saat 18.00'da teslim edildi. Erzurum'da yaşıyorum Samsun'dan Gelecek olan kargo Tuzla'ya gönderilmiş tuzladan tekrar Erzurum'a geldi fakat asla benimle iletişime geçilmedi ben arad...
Trendyol'dan bir satıcıdan alışveriş yaptım. 05.06.2023'te İstanbul'dan Trendyol Express kargoya verildi. Gebze'ye tahmini teslimat 08.06.2023 olarak gözükürken, bugün 9 Haziran oldu ve hala teslim edilmedi. Tuzla'da arabadan arabaya aktarılıp duruyor ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12 Haziran o...
Ayın 5inde Trendyol üzerinden ps5 siparişi verdim. Ayın 6sında kargo teslimi yapıldı. Ve hala aynı İstanbul Anadolu (Tuzla-Kiraz Transfer Merkezi) 'inde hareketsiz olarak duruyor. Müşteri hizmetleri bilgi vermiyor. Her gün teslim tarihi 1 gün ileri atılıyor.trendyola yazıyorum cevap yok, Twitter'dan...
