to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Haziran Çarşamba günü, 9485765035 teslimat kodlu 4 ürünü aynı paketle Trendyol Express'e iade ettim.
18 Haziran Cuma günü 3 ürünün iadesi onaylandı, fakat siyah askılı çiçek baskılı mini örme elbisenin iadesi reddedildi. Ürün bana geri gönderilmedi.
Trendyol Express tarafından arandım ve ürünün paketten çıkmadığı, kameralara da bakıldığı fakat ürünün onlara ulaşmadığı söylendi.
Sonrasında Trendyol'la iletişime geçtim, onlar da tekrar depoya yani kargo firması Trendyol Express'e yönlendirdi. Tekrar incelendi ve depo yine bulunmadığını, Trendyol'la iletişime geçmem gerektiğini söyledi. En son bugün, yani 2 Temmuz Çarşamba günü Trendyol'la iletişime geçtiğimde, ürünün bulunamadığı, başka hizmet verilemeyeceği ve yasal yollara başvurabileceğim söylendi.
Yani ben ürünü teslim ettim, diğer 3 ürün paketten çıkıyor da tek bir ürün nasıl paketten çıkmıyor? Kuryede mi sıkıntı var, depoda mı, ne oldu bilmiyorum. Ne elbise bana geri geldi ne de ücret iadesi yapıldı. Mağdurum ve Trendyol bunu çözmüyor, şikayetçiyim.
Trendyol’dan aldığım iki adet kadın gömleğini, teslimat numarası 9655146708 ile iade kodunu kullanarak Trendyol Express kargosu aracılığıyla, ürünler geldiği gibi paketi ve etiketiyle ertesi gün iade ettim. Satıcı Trendyol’dur. Ancak depoda ürünlerin karıştığı belirtilerek iadem “farklı ürün gönderi...
23 Haziran 2024 tarihinde verilen 9315543156 numaralı siparişimi Teslimat no 8497780903 ile Trendyol Express ile kapımdan 02.07.2024 tarihinde teslim alınarak iade talebinde bulundum. Ancak içerisindeki 6 adet elbisenin çıkmadığını söyleyerek iademi kabul etmemişler. İlk olarak iademin neden kabul e...
3 Ekim’de Trendyol uygulamasından bir elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de iade kodu oluşturdum ve talep oluşturduğum gün (bugün), evde kargoyu kendilerine vermek için annem bekliyordu. Evde biri olmasına rağmen kargo şirketi ürünü almaya gelmedi ve “iade paketin adresinden alınm...
Yorumlar