to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bir kütüphanede çalışıyorum ve kargolarımın büyük çoğunluğunu iş yerime getirtiyorum. Ancak Trendyol Express, hafta sonları ve özel günlerde kendi kendine karar alıp iş yerimin kapalı olduğunu varsayarak kargolarımı getirmiyor. Çalıştığım kütüphanenin adını özellikle vermek istemiyorum, ancak kargo adresimde yazan ilk ibarenin “24 saat açık” olarak görünmesini de istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Daha önce Trendyol’u arayarak bu durumu anlattım, not alacaklarını söylediler fakat hiçbir şey değişmedi. Pazar günü verdiğim ve iki gündür bekleyen 10329378381 ve 10329924515 numaralı iki ayrı siparişim bugün dağıtıma çıkması gerekirken yine getirilmeyip, iş yerimin kapalı olduğu düşünülmüş. Normalde bu kadar sorun etmeyebilirdim ama iki gün sonra şehir dışına çıkıyorum ve bu ürünler bana bu süre içinde lazımdı, bu yüzden mağdur oldum ve bu mağduriyetim artık telafi edilemez bir duruma geldi.
Bundan sonraki süreçte aynı sorunları yaşamamak adına, çalıştığım kütüphanenin gerçekten açık olduğu gün ve saatlerin dikkate alınmasını, kargolarımın “kapalı” varsayımıyla keyfi olarak dağıtıma çıkarılmamasını ve bu konuyla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
10141450047 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express kargo tarafından “iş yeri adresi kapalı” bahanesiyle dağıtıma bile çıkarılmadan bekletildi. Oysa teslimat adresim resmi bir kurum değil, bireysel bir ofis ve gün içinde açık olmasına rağmen böyle bir gerekçe sunulması beni ciddi şekilde mağdu...
14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...
10 Şubat tarihinde Trendyol Express ile Sevgililer Günü için verilen bir siparişimin teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş, sevgilim tarafından benim adıma verildi ve adres olarak, sevgilim ev adresimi bilmesin diye özellikle iş yeri adresimi yazdık. Aynı gün içinde diğer iki ka...
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10724327081 numaralı siparişim, Trendyol Express ile kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatı yapan kişi beni arayıp kapıda olduğunu, evde olup olmadığımı sordu. Evde olmadığımı, saat 13.00 gibi evde olacağımı söyledim, ...
Yorumlar