to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 10294876255 numaralı siparişime ait iade kargom iki seferdir Trendyol Express tarafından evimden alınmadı. 14 Mart ve 16 Mart tarihlerinde kurye gelecek şeklinde bilgi verilmesine rağmen kimse gelmedi, buna rağmen sisteme sanki adrese gelinmiş gibi gerçeği yansıtmayan mesajlar düşüldü.
Şu anda Trendyol sistemine tekrar baktığımda da iade için “evden kargo alınma” seçeneği tamamen kaldırılmış, ve sadece “şubeye götür” seçeneği görünüyor. Başta evden teslim alınacağı söylenen bir iade için hem iki kez bekletildim hem de şimdi şubeye gitmem isteniyor.
İade sürecimin başta belirtildiği gibi evden teslim alınarak tamamlanmasını, kurye yönlendirilip kargomun adresimden alınmasını talep ediyorum.
Trendyol Express adresime teslimat gününde getiremeyeceğini bildirip hemen iade sürecini başlattı. Vermiş olduğum 2887946175, 2887946172, 2887946173 numaralı siparişlerim mevcut ve bir tane sipariş için sabah ulaştılar bana adres değişikliği için, fakat çalışanın dediklerine göre artık teslimata çık...
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10107437858 numaralı siparişime ait ürün için iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express aracılığıyla adresten alım randevusu verildi. Ancak 10 Ocak – 17 Ocak 2026 tarihleri arasında tam beş gün boyunca, her gün aramamıza rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi, ürün adre...
Trendyol üzerinden verdiğim #10933754105 numaralı siparişime ait iade için Trendyol Express ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Adresten teslim alınacak şekilde iade talebi oluşturmama ve tüm gün evde beklememe rağmen kurye gelmedi, aramadı ve buna rağmen sistemde “adresiniz bulunamadı, bugüne ertelendi” ...
Trendyol Express üzerinden iade edilmesi gereken kargom, iki gün üst üste “evde yoktunuz” denilerek teslim alınmadı ve baştan savıldı. 7330029745028480 numaralı siparişime ait bu iade süreci 19 ve 20 Ocak tarihlerinde yaşandı ve her iki günde de evde olmama rağmen kimse kapıyı çalmadı, telefonla da ...
Trendyol Express bir kargo getirecekti ve dağıtıma çıktığı ilk gün tüm gün evde olmama rağmen ''Adresinizde size ulaşamadık'' diye bir mesaj aldım hadi olabilir. Adresi hatalı yazmışımdır deyip düzelttim müşteri hizmetlerini aradım ertesi sabah aynı gün içinde veya sonraki gün geleceğini söyledi. Bu...
Yorumlar