Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Eylül 2025 14:04
558

4 Eylül'de Trendyol Express üzerinden 9719859474 numaralı siparişimle oyuncak kepçe satın aldım. Siparişimi yeğenimin doğum günü için Çubuk adresine teslim edilmek üzere verdim. Ancak ürünüm 3 gündür “transfer süresi” denilerek depoda bekletiliyor ve bugün 8 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takipte ürünün Kahramankazan’da kaldığını görüyorum, oysa ben Çubuk’ta oturuyorum.

Teslimat geciktiği için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklememi söylediler, herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve çözüm sunulmadı. Sipariş tutarını 2663 TL olarak hesap kartı ile ödedim. Bugün yeğenimin doğum günü ve hediyesi zamanında ulaşmadığı için büyük bir mağduriyet yaşadım.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 13:56
456
teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-sorunu-2.jpg
2
İrem sonuçtan memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
08 Eylül 2025 12:29
541
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri