to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Village 11 Factory Hydro Boost Gel Cream - Vegan Nem Bombası 8 Farklı Hyalüronik Asitli Nemlendirici Jel Krem siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve Ankara Kazan SC şubesinde gereksiz yere bekletiliyor. Tahmini teslim tarihi 25 Şubat Çarşamba görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Normalde Trendyol Express kargolarım en geç 2 gün içinde elime ulaşıyor ve bu kremle birlikte verdiğim güneş kremi siparişim 24 Şubat’ta teslim edildi, sadece bu ürün hâlâ bekletiliyor.
Konu ile ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde hata olduğunu söylediler; ancak Ankara Kazan SC şubesinin sadece benim değil, başka insanların ürünlerini de bilerek beklettiğini gözlemliyorum. Buna rağmen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir gerekçe öne sürülmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 22 Aralık’ta kargoya verilen ürünüm 2 gündür Ankara Kazan şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Aynı günlerde sipariş verdiğim diğer ürünler 3 gün önce teslim edildi, ancak bu ürünüm kargoda hareketsiz ...
Trendyol üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde bir mont siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 18.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak kargom salı günü yola çıkmasına rağmen Ankara Kazan SC şubesinde 17 Aralık akşam saat 20.00’den beri “beklemede” olarak...
Ankara Kazan Şubesi'nde bulunan Trendyol Express kargom 3 gündür ellerinde. Trendyol'un kargoyu çıkarması 3 gün sürdü; toplamda ara süreçler dahil 8 gündür kargom yok. Bir kargo neden tek bir merkezde 3 gün bekler? Sebebini açıklar mısınız? Bu Trendyol Express'te yaşadığımız ilk sorun da değil. Norm...
17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 3 gündür Ankara Kazan SC şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünün teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar bir ...
Trendyol'dan geçen pazar sipariş ettiğim ürün, çarşamba günü kargoya verildi ve Trendyol Express'e teslim edildi. Cuma günü elimde olacağı söylendi, fakat ürün halen evime ulaşmadığı gibi bugün teslimat şubesinde bile değil. Trendyol Express'i aradığımda, sadece gecikme olduğunu söylediler. Oysa bu ...
Yorumlar