Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
İade
10 Gündür Teslim Edilmeyen İade Kargo: Çözüm Sunulmuyor!

ID:33766534

Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Teslim Edilmeyen İade Kargo: Çözüm Sunulmuyor!

Sevcan

Trendyol Express

24 Eylül 2025 18:36

325

Trendyol Express aracılığıyla Dolap uygulamasında iade olarak gönderilen 1012894152868766 takip numaralı kargom 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum ve bu süreçte iki kez Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her defasında “evde yoktunuz, aradık” şeklinde bilgi veriliyor fakat ne arayan oldu ne de kargo adrese getirildi; ayrıca evde sürekli birileri bulunuyor.

İade nedeni olarak kargonun hasar görmüş olduğu belirtilmiş, ancak bu hasarın da Trendyol Express tarafından oluştuğu düşüncesindeyim. Ben satıcıyım ve ürünümün en kısa sürede bana geri teslim edilmesini istiyorum, çünkü tekrar satışa koymam gerekiyor. Özellikle bu hafta sonuna kadar kargomun tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve kargomun gecikmeden teslim edilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Ürünümün Teslim Edilmesini Ve Resmi Bilgilendirme İstiyorum

Nejat

Trendyol Express

08 Eylül 2025 14:10

1.153

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...

kaybolan-urunumun-teslim-edilmesini-ve-resmi-bilgilendirme-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Kargom Kayboldu, Ürünüm Ya Da Ücretim İade Edilmiyor Mağdur Oldum

Adem

Trendyol Express

13 Ekim 2025 16:11

671

12.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü, aynı gün Trendyol Express kargosuna 1012785146069976 takip numarası ile teslim ettim. Kargomun Ankara/Kazan'da yolda göründükten sonra kaybolduğu bilgisi verildi. 7.10.2025 tarihinde ise kargo birden ortaya çıktı ve 8.10.2025 i...

2 Destek

Kargom 3 Gündür Teslim Edilmedi Ve Kaybolmasından Şüpheleniyorum

Burak

Trendyol Express

11 Eylül 2025 12:21

266

Trendyol Express üzerinden 1010630704205376 takip numaralı kargom, 3 gündür “yolda” olarak görünmekte ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 10 Eylül belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için, kargomun kaybolduğundan şüp...

1 Yorum

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Merve

Trendyol Express

29 Ağustos 2025 21:58

769

8 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için ürünü özenle paketleyip Bursa Yeşil şubesinden Trendyol Express kargoya teslim ettim. 1011224671648815 barkodlu ve 134864881 teslimat numaralı gönderim, olması gereken adrese ulaşmadı ve kargom kayboldu. Süreç başladığından beri hem ...

kargom-kayboldu-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alamiyorum-ve-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Osman sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Osman

Trendyol Express

27 Ekim 2025 09:27

438

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10498842145 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 12 gündür iade olarak satıcıya teslim edilmedi. İstanbul lokasyonunda kargom 5 gündür hareketsiz bekliyor. Kargomla ilgili olarak hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ile...