Kısa Sürede Lekelenen Ve Kalitesiz Kumaşlı Manto İçin İade Talebi

Trendtesettür’den internet sitesinden 21.11.2025 tarihinde 2.000 TL ödeyerek bir manto satın aldım ve ürünü kargodan teslim aldım. Mantoyu sadece iki gündür giyiyorum, daha alınalı 15 gün bile olmamış olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Kumaşı kadifeye benziyor ve her şeyden çok çabuk toz ve leke oluyor. En önemlisi, üzerine sıçrayan çamur lekelerini ıslak bezle defalarca silmeme rağmen mantodan asla çıkmıyor, izleri kalıyor ve ürün kısa sürede lekelerle dolu, kötü bir görünüme büründü. Bu durumda bu mantoyu yıllarca kullanmam fiilen mümkün görünmüyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesinin son derece yetersiz olduğunu gösteriyor. Montu iade etmek ve ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 320976344’tür.

Konu ile ilgili Trendtesettür’e mesaj yoluyla ulaştım ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetimin dikkate alınarak ürünün iadesi ve ücret iadesi sürecimin hızlı bir şekilde başlatılmasını istiyorum.