Katlanan Samsung Tablet Kılıfı Beklentileri Karşılamadı, İade Kodu Oluşturulmadı

Trendruum üzerinden teknokapsül markalı siyah Samsung Galaxy TAB a9 tablet kılıfı satın aldım. Ürün katlanan bir kılıf olduğu için beklentimi karşılamadı ve iade etmek istedim. 31.08.2026 tarihinde iade talebinde bulundum ancak tarafıma herhangi bir iade kodu verilmedi.

Sipariş numaram 100885300, ürün bedelini de 426 TL olarak kredi kartı ile ödedim. WhatsApp üzerinden satıcıyla ve destek hattıyla yaptığım yazışmalara rağmen iade sürecim başlatılmadı ve iade kodu oluşturulmadı.

İlgili ürün için hemen iade kodumun oluşturulmasını ve 426 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.