Defolu Ve Orijinal Olmadığı Şüpheli Parfüm, Yorumum Silindi

Trendruum.com üzerinden 01 Temmuz tarihinde Armaf Club de Nuit Intense Man isimli parfümü sipariş ettim, ürün 08 Temmuz’da teslim edildi. Elime ulaşan parfümün kapağı ve atomizeri yerinden çıkmış durumdaydı, ayrıca hem kutu üzerinde hem de şişe üzerinde bariz hatalar mevcuttu. Bu nedenle ürünün defolu ve açıklama kısmında belirtildiği gibi orijinal olmadığı konusunda ciddi şüphelerim oluştu.

Yaşadığım durumu diğer kullanıcılarla paylaşmak ve satın alma sürecine ışık tutmak için site içi değerlendirme kısmına, kesinlikle hakaret içermeyen, sadece yaşadığım deneyimi anlatan bir yorum yazdım. Ancak yaptığım yorum hiçbir açıklama yapılmadan siliniyor ve kullanıcı deneyimimin görünmesine izin verilmiyor. Tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Firmadan, elime ulaşan ürünün gerçekten açıklamalarda belirtildiği gibi orijinal ve hatasız olan bir ürünle değiştirilmesini, aksi durumda ise ücret iadesi yapılmasını ve aynı zamanda hakaret içermeyen, yalnızca yaşadığım süreci anlatan yorumumun yayına alınmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 100310700’dür. Hem ürün mağduriyetimin giderilmesini hem de şeffaf bir kullanıcı deneyimi sunulmasını bekliyorum.