to read complaints and reviews, or file yours.Trendreyon.online Anahtarlık Ve Gözlük Kalitesizliği!
Gelişme
Trendreyon isimli online siteden burun üstü anahtarlı gözlük siparişi verdim. Özellikle 2 numara olarak istediğim ürün, hem 1.50 numara olarak gönderildi hem de anahtarlık kısmı demonte şekilde, herhangi bir montaj kılavuzu olmadan elime ulaştı. Ödemenin tamamını peşin olarak yaptım.
Ürün teslim edildikten yaklaşık 5 dakika sonra, parçaları birleştirmeye çalışırken anahtarlığın kalitesiz malzemeden yapılmış olması nedeniyle ürün montaj aşamasında kırıldı. Ürün bedeli olarak 1.455 TL ödemiştim, ayrıca gelen ürünün üzerinde şikayet edilmesin diye bilerek marka bilgisinin yazılmadığını düşünüyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise sadece “yoğunluktan yanlışlık oldu” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem yanlış numarada ürün gönderilmesi hem de kalitesiz ve montaj kılavuzu olmadan yollanan ürünün kırılması nedeniyle ödediğim 1.455 TL tutarındaki zararımın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu firmanın ürün açıklamasında ve gönderiminde daha şeffaf ve özenli olması, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Ürün gösterildiği gibi kalitede değil demonte kılavuz yok parça sıkışmış hemen ince kalitesiz olduğu için teslimattan 2 dakika sonra kırıldı ayrıca +2 istememe rağmen 1.5 gönderdiler