to read complaints and reviews, or file yours.Trendcom'da Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
08.05.2025 tarihinde Trendcom firmasının kendi internet sitesi üzerinden kadın kaymaz ortopedik ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 12313 ve 1.783 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı.
Firma ödemeyi almasına rağmen ürünü göndermedi ve siparişim sistemde halen aktif olarak satışta görünüyor. Site üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişime dair tüm kayıtlarım ve yazışmalarım elimde mevcuttur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bedelin iade edilmesini veya ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
