Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız Satıcı, Tam Para İadesi Talebi

8 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Trend com” isimli satıcıdan, 2850 TL ödeyerek Kadın Yumuşak Deri Kış Sıcak Ayakkabı (kırmızı, 41 numara) siparişi verdim. Sipariş numaram #1191’dir. Gönderilen ürün ise ilanda gördüğümle tamamen alakasız, son derece kalitesiz, ayağıma bile sokmak istemeyeceğim bir bot olarak elime ulaştı.
Ürünle birlikte iletişim için d*********@gmail.com adresi verilmişti. Hem bu mail adresine hem de Instagram sayfasının mesaj bölümüne defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satıcı, parayı aldıktan sonra adeta ortadan kaybolmuş durumdadır ve ne ürün değişimi ne de iade süreci başlatılmıştır.
Gönderilen bu hatalı ve kalitesiz ürünü iade etmek, karşılığında da ödediğim 2850 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili satıcının bu mağduriyeti en kısa sürede gidermesini istiyorum.

8 Şubat 2026'da Trendcom'dan Instagram üzerinden 2850 TL karşılığında Kadın Yumuşak Deri Kış Sıcak Ayakkabı sipariş ettim, ancak gönderilen ürün ilanla hiç alakasız, kalitesiz bir bot oldu. Ürünle birlikte verilen e‑posta adresine ve Instagram mesajına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş almadım; satıcı ortadan kaybolmuş gibi görünüyor ve iade ya da değişim süreci başlatılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.



