to read complaints and reviews, or file yours.Mahallede Yıllardır Süren Kaçak Elektrik Ve Yetkililerin İlgisizliği
Yaklaşık 4 yıldır Marmaraereğlisi Bahçelievler Mahallesi Beyaz Kardelen Sokak’ta bir kişinin abonesiz ve kaçak şekilde elektrik kullandığına tanık oluyoruz. Bu kişi, elektrik sayacı kesilse bile tekrar açıp rahatça kullanmaya devam ediyor. Özellikle yaz aylarında UFO ve pervane gibi elektrikli aletleri kullanmasına rağmen herhangi bir fatura ödemiyor. Bizler düzenli olarak faturalarımızı öderken, bu kişinin hiçbir yaptırımla karşılaşmadan elektrik kullanması hem kendi hakkımız hem de mahalledeki diğer vatandaşların hakkı açısından büyük bir haksızlık oluşturuyor.
İki gün önce TREDAŞ’a resmi olarak kaçak elektrik ihbarında bulunduk ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş veya işlem yapılmadı. Sadece TREDAŞ’a başvuruda bulunduk ve başka bir kuruma bildirimde bulunmadık. Konunun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili adrese denetim yapılmasını ve bu kişinin tekrar kaçak elektrik kullanamayacağı şekilde kalıcı bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
Ayrıca, şikayetim sırasında ismimin gizli tutulmasını rica ediyorum. Fatura ödeyen insanların mağdur edilmemesi için gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
Tekirdağ Marmaraereğlisi Bahçelievler Mahallesi Beyaz Kardelen Sokak 16/2 adresinde kaçak elektrik kullanımıyla ilgili olarak mahalle sakinleriyle birlikte toplam üç kez 186 numaralı çağrı merkezi üzerinden ihbarda bulunduk. Son olarak iki gün önce tekrar aramamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadık ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Kaçak elektrik kullanan kişinin elektrikçi olması nedeniyle müdahale edilse bile tekrar tekrar açıp kullanmaya devam ettiğini biliyoruz. İlgili kişilerin tanıdıkları olduğu için ihbarlarımızın dikkate alınmadığını ve baştan savıldığımızı düşünüyoruz. Bu durumun önüne geçilmesi için ciddi ve caydırıcı bir yaptırım uygulanmasını ve tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayetimizin ilçe biriminiz tarafından değerlendirilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Teşekkürler hemen dönüş yapıp arayıp bilgi verildiği için
Merhaba Beyza Hanım, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, tarafınıza mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Beyza Hanım, Başvurunuza istinaden, 29.09.2025 tarihinde ekiplerimizce söz konusu adreste gerekli kontroller yapılmış olup, Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin ilgili maddeleri gereğince gerekli işlemler sağlanmıştır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
