Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trawost Vize Danışmanlığının Geri Ödeme Sözünü Tutmaması

profile
Göksenin
11 Nisan 22:18
669

Trawost Vize Danışmanlık firmasına 2025 Eylül ayında İspanya Schengen vizesi başvurusu için 4 aile olarak danışmanlık ücreti ödedik. Ancak süreç boyunca sürekli oyalanmış ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmamıştır.

Bu nedenle 7 Ocak 2026 tarihinde ücret iadesi talebinde bulunduk. Firma ile imzaladığımız sözleşmede, iade talebinden sonra 15 gün içerisinde ücretin geri ödeneceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan aylar geçmiş olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturduk. Firma yetkilileri, şikayetimizi kaldırmamız halinde ücret iadesinin yapılacağını beyan etti. Bunun üzerine iyi niyetle şikayetimizi kaldırdık. Aynı durumda olan 4 aileden 2’sine ödeme yapılmasına rağmen, haftalardır herhangi bir iade alamıyoruz.

Bu durum açıkça mağduriyet yaratmakta ve verilen sözlerin tutulmadığını göstermektedir. Hem maddi hem de manevi olarak zarara uğratılmış bulunmaktayız.

Sözleşmede belirtilen şartlara uyularak ödemiş olduğumuz danışmanlık ücretinin acilen ve eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmek isteriz.

Göksenin
Göksenin
28 Nisan 11:36

Tüm iyi niyetli yaklaşımımıza ve defalarca yaptığımız görüşmelere rağmen tarafımıza hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Firma yetkilileri tarafından uzun süredir sürekli olarak “bugün ödeme yapılacak”, “yarın hesabınıza geçecek” şeklinde beyanlarda bulunularak oyalanmaktayız. Ancak verilen bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmemiştir. Ücret iadesi konusunda net bir tarih verilmemekte, verilen tarihler sürekli ertelenmekte ve süreç bilinçli şekilde uzatılmaktadır. Aylardır devam eden bu mağduriyet artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Tarafımıza ait danışmanlık ücretinin daha fazla geciktirilmeden, eksiksiz şekilde derhal iade edilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinde Sürekli Gecikme Ve Ciddiyetsiz İletişim

profile
03 Nisan 17:43
936
iade-talebinde-surekli-gecikme-ve-ciddiyetsiz-iletisim-3.pdf
iade-talebinde-surekli-gecikme-ve-ciddiyetsiz-iletisim-2.jpg
iade-talebinde-surekli-gecikme-ve-ciddiyetsiz-iletisim-1.jpg

Trawost Vize, Hizmet Sunmadan Ücretimi İade Etmiyor

profile
24 Kasım 2025 11:07
3.197
1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Vize Ve Danışmanlık Ücretlerinin İadesi İçin Yasal Uyarı

profile
24 Mart 11:43
790

Trawost’tan 7.500 TL Ücretin Geri Ödenmesi İçin Yasal Uyarı

profile
26 Şubat 17:03
1.261
Benzer Şikayet Yaz